Customer Service Representative

Hou jij van actie, internationale contacten en de dynamiek van de haven? Dan ligt hier een sleutelrol voor jou klaar. In deze functie zorg jij ervoor dat goederen vlot, correct en op tijd hun bestemming bereiken.

Functie-inhoud

Als Customer Service Representative ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten binnen export en warehousing. Je beheert je eigen dossiers van begin tot eind en houdt het overzicht, zelfs wanneer het druk wordt.

Je volgt inkomende en uitgaande goederenstromen op

Je staat dagelijks in contact met klanten, agenten, rederijen en transporteurs

Je beheert stockgegevens en registreert aan- en verkopen

Je maakt certificaten en eenvoudige douanedocumenten op

Je verwerkt facturatie en zorgt voor een correct klassement

Je stemt vlot af met interne teams voor een sterke service

Deze functie is een kritieke functie binnen de maritieme sector. Een verplichte veiligheidsverificatie is nodig vóór opstart. Onze klant regelt én betaalt dit volledig.