Customer Service Medewerker

Unique Beveren

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 6/2/2026

Functieomschrijving

Als medewerker orderadministratie ben je samen met je collega verantwoordelijk voor het correct aannemen en verwerken van alle orders
Je neemt orders zowel telefonisch als via de mail aan en verwerkt ze in ons ERP systeem
Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en informeert hen tijdig in geval van afwijkingen in de geplande leveringen.
Je volgt de verwerking van de orders op en werkt hiervoor nauw samen met de Warehouse Manager.
Inplannen en opvolgen van transporten.
Je verwerkt administratieve taken gerelateerd aan de orders, klantenklachten en klantencontacten.

Profiel

Je bent flexibel en werken met deadlines schrikt je niet af.
Je werkt efficiënt en nauwkeurig.
Je bent vertrouwd met MS Office (Word, Excel, Outlook).
Je bent een ploegspeler en voelt je thuis in een KMO.
Je hebt een goede talenkennis: Nederlands, Engels en Frans. Duits is een pluspunt!

Jobgerelateerde competenties

Engels
Nederlands
Frans
De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
Opvolggegevens van de activiteiten registreren Jaarrapporten opstellen Verbeteringen voorstellen
Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...

Vereiste studies

Lager onderwijs of max. tweede graad secundair onderwijs
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

Bedrijfsinfo

Onze klant verkoopt en verdeelt apparatuur en verbruiksgoederen via groothandels, lakimporteurs en lakfabrikanten. Hoofdzakelijk zijn zij actief in meer dan 50 verschillende landen, maar ook daarbuiten staan wij open voor contacten met partners als equipment verdelers.

Een boeiende functie met uitdagingen in een sterk groeiend, jong en dynamisch bedrijf. Je geniet van een marktconform loon in verhouding tot je ervaring. Inzet en motivatie vertalen zich dan ook in verantwoordelijkheden en nieuwe opportuniteiten.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever