CSR (Repack)

Voor eens snel groeiende business unit zijn we op zoek naar enthousiaste & gemotiveerde kandidaten.

Takenpakket:
- Verwerken van orders, documenten en vragen van uw klant
- Silo beheer: Verwerking en opvolging van laad/los silo orders rekening houdend met de beschikbaarheid van silo’s en de compatibiliteit van de verschillende producten met het oog op het vermijden van cross-contaminatie
- Verpakkings- en speciale operaties
- Verwerken en opvolging van orders mbt verpakkingsoperatie uit silo; te verpakken hoeveelhdeid, type van verpakkingsmateriaal, print/druk op het verpakkingsmateriaal en juiste labels
- Verwerken en opvolgen van orders voor speciale operaties zoals blenden, herlabelling, etc., ook hierbij toezien dat de correct hoeveelheden, labels, verpakkingsmateriaal worden meegegeven
- Tijdig, duidelijk en professioneel communiceren met de klant telefonisch mail of face to face.
- Afstemmen met operaties rond de vooruitgang van de orders/activiteiten
- Facturatie: kennis van de tarieven en de afspraken van het contract/offerte
- Rapporteren van non-conformiteiten naar de klant toe bv. schades bij lossing, onjuiste/onvolledige documenten, etc.