Customer service medewerker

ACTIEF INTERIM

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 9/2/2026

Functieomschrijving

Voor een grote speler in de haven gaan wij op zoek naar een gemotiveerde customer service officer. Binnen het Customer service team zal je instaan voor het transport van de vrachtwagen.

Jouw taken:

Opvolgen van de orders, kosten, deadlines
Aanmaken van transportopdrachten
Opmaken van een vlotte planning
Probleemoplossend te werk gaan

Je werkt van maandag-vrijdag van 7u30 tot 16u OF van 8u30 tot 17u OF van 9u30 tot 18u

Profiel

Je spreekt vloeiend Nederlands EN Engels
Een eerste ervaring in de transportsector
Goede kennis van het office pakket

Jobgerelateerde competenties

Frans
Nederlands
Engels
De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)

Vereiste studies

Professionele bachelor

Aanbod

Een fulltime contract,
Na een positieve interim periode ligt jouw vast contract klaar
Een positieve werksfeer

Contacteer ons snel!

Actief Zeebrugge

T:050 140 400
E: [email protected]

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever