Customer Service Medewerker | Kallo

BEDRIJFSVOORSTELLING

Al sinds de jaren 60 is Aertssen Group dé referentie voor bouw- en infrastructuurprojecten, complexe hijswerken, uitzonderlijke transportservices en wereldwijde logistieke dienstverlening voor mijn- en (land)bouwmachines. Als internationale speler met talrijke vestigingen in België, het Midden-Oosten en de Verenigde Staten, verliest dit familiebedrijf zijn hart voor mensen geen seconde uit het oog. Bouwen aan de allermooiste projecten met ongelimiteerde passie voor mensen en machines: daarvoor geven we bij Aertssen elke dag opnieuw het beste van onszelf.
Duurzaamheid staat bij ons centraal: zo investeren we in een modern en energiezuinig wagenpark, zetten we in op hernieuwbare energie op onze sites, en stimuleren we circulair bouwen door maximaal in te zetten op recyclage van materialen.

Aertssen Group, dat is People, Power and Passion, to Build On! Deze overtuiging werd bekrachtigd door de verkiezing als Onderneming van het Jaar 2021 en ons Best Managed Companies-label.

WAT ZAL JE DOEN?

• Het verzorgen van dagelijkse service en contacten met klanten. M.a.w. je behandelt dossiers van A tot Z.
• Je houdt een goed zicht op de noden van de klant en je bent hun eerste aanspreekpunt. Uiteraard kan je rekenen op je manager bij complexere dossiers.
• Je communiceert dagelijks met klanten en andere partners en zorgt voor een vlotte werking.
• Je bent verantwoordelijk voor enkele (beperkte) commerciële taken, stockrapporteringen & - inventarissen, alsook o. a. KPI & andere rapporteringen.
• Je rapporteert en escaleert indien nodig aan je manager.