Loketbediende

ONE ON ONE

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk, 3 ploegenstelsel

Solliciteer via e-mailGepubliceerd op 3/3/2026

Functieomschrijving

Jobinhoud:

Voor een terminal in de Antwerpse Haven zijn we op zoek naar een communicatief en assertieve collega die zal fungeren als eerste aanspreekpunt voor chauffeurs. Je zorgt voor een correcte verwerking van de chauffeurgegevens. Ten slotte zal je de collega’s van je afdelingen ondersteunen bij verschillende taken indien nodig. Verder bestaat jouw takenpakket uit:

Het fungeren als aanspreekpunt voor klanten en opdrachtgevers, dit per mail of telefonisch
Het afhandelen van administratie en de opmaak van rapportering rond verscheidene trafieken
Je doet ook het dossierbeheer voor lossing en lading vrachtwagens
In – en uitslagen stocksysteem en stockopvolging
Instellen van reefers (waarvoor je opleiding krijgt indien nodig)
Voorbereiding facturatie

Profiel

Wie zoeken we:

Je hebt een logistieke opleiding gevolgd
Je hebt minstens een eerste werkervaring in een gelijkaardige functie in de maritieme of logistieke sector
Talenkennis: Zeer goede kennis NL, goede kennis ENG. Andere talen zijn een meerwaarde
Je hebt goede kennis van Word, Excel en Outlook
Je neemt initiatief, bent nauwkeurig en flexibel in je werk
Je bent communicatief, assertief en probleemoplossend
Je bent bereid in shiften te werken (vroege, dag, late)

Jobgerelateerde competenties

Engels
Nederlands
Transportdocumenten van goederen verzamelen Een dossier van de activiteit samenstellen (transit, douane, ...)
De administratieve formaliteiten vervullen voor een transportdienst (vervoerdocument), luchtvrachtbrief (luchttransport), BL (zeetransport), CMR (wegtransport), CIM (spoortransport, ...)
De transport- en bevrachtingsdocumenten opstellen, controleren en aan de klanten, dienstverleners, ... overhandigen
Het transport van goederen opvolgen De klant informeren over het verloop Oplossingen voorstellen bij problemen
Auto's <. 3,5t en max. 8 plaatsen

Persoonsgebonden competenties

Aansturen en motiveren van medewerkers om doelstellingen te behalen.
Omgaan met mensen met een verschillende achtergrond.
Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
Een standpunt innemen en actie ondernemen.
Doelgericht handelen.
Algemeen aanvaarde normen volgen.
Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
Respectvol opkomen voor je eigen mening.
Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
Problemen oplossen met behulp van denk- en werkwijzen uit de informatica.
Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.

Vereiste studies

Secundair onderwijs

Aanbod

Wat biedt de klant:

Onmiddellijk een vast contract onbepaalde duur
Een marktconform loon naar ervaring
Maaltijdcheques, & ecocheques
Hospitalisatie- en groepsverzekering
Vergoeding woon-werkverkeer
Cafetariaplan na 1 jaar indienst
Fietsplan
Anciënniteitspremie
6 ADV dagen

Solliciteren kan via [email protected]

Solliciteren

Via e-mail

Solliciteer via e-mail

Via telefoon

0480 66 67 00

Wanneer u binnen de 7 werkdagen geen feedback hebt ontvangen, komt u automatisch niet in aanmerking. Er worden geen afschrijvingen verstuurd.