Ocean Export Lead Agent
RANDSTAD
Vaste jobs
Onbepaalde duur
Voltijds
Dagwerk
Onbepaalde duur
Voltijds
Dagwerk
Profiel
- Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door relevante ervaring in de logistieke sector.
- Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een soortgelijke maritieme omgeving, bij voorkeur binnen de expeditie.
- Je bent een expert in de documentatiestroom en operationele processen van zeevrachtexport.
- Je communiceert vlot en professioneel in het Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je werkt vlot met MS Office, in het bijzonder Excel en Word.
- Je bent organisatorisch sterk, punctueel en in staat om de juiste prioriteiten te stellen onder tijdsdruk.
- Je toont eigenaarschap, bent oplossingsgericht en streeft continu naar verbetering van de dienstverlening
- Je coördineert de volledige operationele flow van zeevrachtexportzendingen en garandeert een tijdige afhandeling.
- Je ondersteunt de Supervisor bij het verdelen van de werklast binnen het team om piekmomenten moeiteloos op te vangen.
- Je stelt alle noodzakelijke internationale tranportdocumenten op met oog voor detail en wetgeving.
- Je bewaakt de interne KPI's en zorgt voor een foutloze data-input en facturatie in de operationele systemen.
- Je fungeert als mentor voor je collega's, bevordert een positieve teamgeest en stimuleert het gebruik van productiviteitstools.
- Je onderhoudt en versterkt de relaties met klanten door proactief te communiceren en mee te denken over procesoptimalisaties.
- Je assisteert bij marktconforme prijszetting en neemt deel aan retention calls en klantbeoordelingen in het CRM-systeem.
- Je implementeert nieuwe systeemwijzigingen en zorgt dat het team op de hoogte blijft van alle relevante beleidslijnen en regelgeving.
Aanbod
- Meteen een vast contract.
- Een sleutelrol binnen een professionele organisatie met een sterke bedrijfscultuur.
- Een competitief loon dat aansluit bij jouw expertise en ervaring.
- Uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke groei met een minimum van 52 uur aan training per jaar.
- Een uitdagende werkomgeving waarin initiatief en samenwerking centraal staan.
- De kans om mee te bouwen aan de verdere optimalisatie van een internationale logistieke flow.