Export Booking Officer

Booking Care Executive – Export

Ben jij administratief sterk, klantgericht en gebeten door logistiek?

Werk je graag in een dynamische omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is?

Dan is deze functie als Export Booking Officer misschien wel jouw volgende stap.

Door verdere groei en een toenemende vraag naar logistieke oplossingen wordt het team versterkt. In deze rol draag je rechtstreeks bij aan een vlot boekingsproces en een optimale klantenervaring binnen een internationale supply chain context.

Wat ga je doen?

Als Booking Care Executive ben je verantwoordelijk voor de correcte en efficiënte registratie van inkomende exportboekingen en de administratieve opstart van dossiers. Je begeleidt klanten doorheen het volledige boekingsproces en zorgt ervoor dat alles van bij de start correct en volledig verloopt.

Concreet:

• Registreren en verwerken van inkomende boekingen
• Administratief opstarten en opvolgen van exportdossiers
• Bevestigen van boekingen en coördineren van bijkomende acties (gevaarlijke goederen, speciale vereisten, enz.)
• Aanvragen en afstemmen van voortransport in samenwerking met interne transportdiensten
• Controleren van de kwaliteit en volledigheid van aangeleverde gegevens
• Signaleren van optimalisaties in processen en datakwaliteit
• Nauwe samenwerking met interne en externe stakeholders
• Begeleiden van klanten bij het gebruik van digitale toepassingen
• Correct toepassen van interne procedures en zorgen voor een nauwkeurige administratie
• Je rapporteert aan de Booking Care Teamlead.