Administratief Bediende

XTRA Interim Antwerpen

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 17/4/2026

Functieomschrijving

Hou jij ervan om mensen verder te helpen en krijg je energie van tevreden klanten? 📞💬

We zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker die met plezier klanten begeleidt via telefoon en e-mail, én graag zorgt voor een correcte administratieve opvolging.

Je combineert klantenadvies met administratieve opvolging en bent een belangrijke schakel binnen het team.

Wat mag je verwachten?

Telefonisch en via e-mail adviseren van klanten over de mogelijke opties voor het afsluiten van een verzekering
Klanten helpen bij het afsluiten, aanpassen of verlengen van verzekeringen
Commercieel advies verlenen aan klanten d.m.v. up-selling & cross-selling
Ingaan op vragen rond waarborgen, dekkingen en voorwaarden op een duidelijke en klantgerichte manier
Administratief verwerken en opvolgen van dossiers in de systemen
Correct registreren van klantgegevens en contractinformatie

Profiel

We zoeken iemand die energie haalt uit klantencontact, graag advies geeft en nauwkeurig kan werken.

Herken jij jezelf hierin?

Je hebt bij voorkeur ervaring binnen customer service, advies of een klantgerichte functie
Telefonische contacten schrikken je niet af, integendeel: je haalt er energie uit
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands (extra talen zijn een plus)
Je denkt oplossingsgericht en blijft rustig bij complexere vragen

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Documenten coderen, klasseren en archiveren
Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen
Auto's <. 3,5t en max. 8 plaatsen

Vereiste studies

Geen specifieke studievereisten

Aanbod

Je komt terecht in een stabiele, mensgerichte organisatie waar klantenservice centraal staat en waar je ruimte krijgt om te groeien en jezelf te ontwikkelen.

Voltijdse functie
Tijdelijke functie tot eind augustus.
Competitief bruto maandloon
20 wettelijke vakantiedagen
18 ADV-dagen
Eventuele extra (sectorale) vakantiedagen
Uitbetaling woon-werkverkeer
Fietsvergoeding of fietslease
Kilometervergoeding
Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
Eindejaarspremie
Vakantiegeld
Groepsverzekering
Hospitalisatieverzekering
Thuiswerkvergoeding
Volledige en betaalde opleiding bij opstart
Gevarieerd takenpakket met autonomie en verantwoordelijkheid
Aangename werkomgeving met een warm en collegiaal team
Reële doorgroeimogelijkheden en interne opleidingen

Interesse?

Wil jij klanten helpen met vertrouwen, duidelijkheid en een glimlach?

📧 Stuur je CV naar: [email protected]

We nemen snel contact met je op!

VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Via e-mail

[email protected]