Customer Service Medewerker | Berchem

SELECT HR

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Functieomschrijving

Als Customer Service Medewerker sta je in voor volgende taken:

Je fungeert als aanspreekpunt voor de klanten;
Je onderhoudt goede contacten met interne en externe partijen en volgt gemaakte afspraken zorgvuldig op;
Je staat in voor het tijdig opvolgen van de facturen;
Je staat algemeen in voor het up-to-date houden van de administratie.

Je bent communicatief sterk en dit zowel in het Frans als in het Nederlands;
Je bent een geboren diplomaat;
Je werkt graag in een team, maar kan ook goed zelfstandig werken;
Je bent servicegericht ingesteld en bent stressbestendig;
Je kan goed overweg met digitale tools zoals MS Office, ERP- en CRM-systemen.

Frans
Nederlands
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
Klanten: Bedrijven
Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context

Je kan rekenen op een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met;
- maaltijdcheques van €10
- groeps- en hospitalisatieverzekering
- bonussysteem
Er worden flexibele werkuren gehanteerd;
- Starten tussen 7u en 10u
- Eindigen vanaf 15u30
Thuiswerk is mogelijk;
Een vrije vakantieplanning zonder sluitingsperiodes;
Er worden leuke teamactiviteiten georganiseerd: work-life balance is erg belangrijk voor dit bedrijf;
Je zit erg dicht bij het station in Berchem, waardoor pendelen met de trein geen probleem vormt.

Erk./Rec. VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311