Front desk officer

Als Front Desk Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs, bezoekers en externe partners. Je zorgt ervoor dat alles aan het onthaal vlot, correct en gestructureerd verloopt. Dankzij jouw overzicht en communicatieve aanpak blijven administratieve en logistieke processen soepel draaien.

Je combineert klantgerichtheid met nauwkeurigheid en houdt ook tijdens drukkere momenten het hoofd koel.Met andere woorden: jij bent degene die orde schept waar anderen alleen beweging zien.

Wat ga je doen?

• Ontvangen en registreren van chauffeurs en bezoekers

• Beheren van inkomende telefoons en mailbox

• Uitreiken en controleren van transport- en begeleidende documenten

• Invoeren en verwerken van gegevens in interne systemen

• Administratieve ondersteuning bieden aan planning en customer service

• Correct informeren van chauffeurs over procedures en veiligheidsvoorschriften