Technisch support medewerker

ACTIEF INTERIM ANTWERPEN

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 24/4/2026

Functieomschrijving

Wil jij als klantenadviseur klanten helpen én werken met elektrische mobiliteit? Krijg een sterk loon, groeikansen en werk in een hecht team. Jij maakt impact in een sector in volle groei. Zin om snel te starten en bij te leren? Lees verder en solliciteer vandaag nog.

Je komt terecht bij een sterke speler in slimme laadoplossingen in Europa. Het team is jong, toegankelijk en werkt nauw samen. De sfeer is open: korte lijnen, directe communicatie en ruimte voor initiatief.

Als technisch support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen snel en correct verder, en zorgt voor duidelijke oplossingen.

Beantwoord vragen via telefoon en e-mail
Los technische problemen op rond laadpalen en elektrische wagens
Registreer en volg tickets en klachten nauwkeurig op
Analyseer storingen en denk mee aan oplossingen
Plan interventies en stem af met interne teams

Profiel

Technische kennis rond elektriciteit en IT, een eerste ervaring in technische support of sterke interesse om dit te leren.
Vlot Nederlands en goede kennis Frans (Engels is een plus)
Je hebt een eerste ervaring in een klantenservice gerelateerde functie.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Technische problemen en vereisten van de klant analyseren
Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen

Vereiste studies

Professionele bachelor: Elektrotechniek
Professionele bachelor: Elektromechanica
Academische bachelor: Elektromechanica
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

Loon tussen €3000 en €3800, afhankelijk van ervaring
Maaltijdcheques van €10 per dag
Hospitalisatieverzekering
Vast contract bij opstart
39-urenweek met 6 ADV-dagen
1 dag thuiswerk (niet op maandag of vrijdag)
Fietsleasing na 3 maanden
Laptop en gsm
Opleidingen en ruimte om zelfstandig te groeien
Hecht team dat elkaar helpt en ook buiten het werk afspreekt

Solliciteer eenvoudig via onze website. Na je sollicitatie:

Eerste gesprek bij Actief
Kennismaking HR
Een tweede gesprek met de teamleader erbij

Vragen?

Bel ons op 03/224.10.90
Stuur een WhatsApp naar 0477 18 10 17 (enkel voor vragen)
Mail naar [email protected]

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever