Receptionist

🏨 Receptionist(e) – Antwerpen

Als receptionist(e) ben jij het gezicht van de residentie en zorg je voor een warm en professioneel welkom voor elke gast. Je combineert klantencontact met administratieve taken en zorgt ervoor dat alles vlot verloopt, van reservatie tot check-in en check-out. Samen met je collega's creëer je een aangename en goed georganiseerde omgeving waar gasten zich meteen thuis voelen.

Voor een gloednieuw boutique hotel in het hart van Antwerpen zijn we op zoek naar enthousiaste receptionisten die energie halen uit klantencontact en dienstverlening.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je verwelkomt gasten en helpt hen verder aan de balie, via e-mail en telefonisch

• Je beheert reservaties en verzorgt het check-in en check-out proces (sleutels, toegangskaarten, ...)

• Je ondersteunt administratieve taken en coördineert met interne diensten zoals schoonmaak, catering en onderhoud

• Je houdt toezicht op het gebouw en past de juiste procedures toe bij noodsituaties