Import Specialist Zeevracht

Je komt terecht in een internationaal bedrijf actief binnen de logistiek.

Jobomschrijving

Als Import Specialist Zeevracht neem je een coördinerende en ondersteunende verantwoordelijkheid op. Je staat in voor de operationele en klantgerichte activiteiten. Je bewaakt de dagelijkse werking, ondersteunt het team en waakt over kwaliteit en klanttevredenheid. Solliciteer snel voor deze job in Antwerpen! 

Jouw takenpakket als Import Specialist Zeevracht bestaat uit:

• Je ondersteunt en bewaakt de dagelijkse trucking- en operationele activiteiten. Je stuurt bij waar nodig om een vlotte werking te garanderen.
• Je verdeelt en prioriteert de werkbelasting binnen het team, monitort en ziet toe op het behalen van interne KPI’s.
• Je bouwt en onderhoudt sterke klantrelaties, ondersteunt klantenreviews en retentie-initiatieven. Daarnaast volg je ook de maandelijkse facturatie op.
• Je bent aanspreekpunt en mentor voor het team, stimuleert een positieve werkhouding en begeleidt veranderingen in systemen en processen.
• Je ziet toe op naleving van operationele standaarden, beleidslijnen en regelgeving. Je auditeert externe dienstverleners van de klant.