Medewerker Customer service UK

ACTIEF INTERIM

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Functieomschrijving

Voor onze klant in Zeebrugge zijn wij op zoek naar een medewerker customer service UK om het team te versterken:

-Je hebt dagelijks contact me klanten en geeft feedback over de transporten

-Je staat in contact met de operationele dienst, teneinde correcte info aan de klanten te kunnen leveren

-Je neemt ladingen aan en kan in de toekomst ook tarieven afgeven en onderhandelen

-Je hebt een goede talenkennis Engels, Duits en Frans

-Je werkt zeer punctueel en accuraat

-Je bent een teamplayer en hebt een verzorgd voorkomen

-Je hebt een Bachelor of Master

-Je bent Flexibel

-Je bent communicatief en nauwkeurig

-Je beschikt over een wagen (het bedrijf is niet bereikbaar met het openbaar vervoer)

Nederlands
Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Klanten: Overheden, administratie
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
Klanten: Bedrijven
Klanten: Groepen, grote ondernemingen
Klanten: Groothandel
Klanten: Key accounts
Klanten: Kleinhandelaars
Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
Auto's <. 3,5t en max. 8 plaatsen

Een uitdagende job met verantwoordelijkheid.

Werken van Ma-Vrij van 08.00-17.00.

Je krijgt de mogelijkheid om je verder professioneel en persoonlijk te ontwikkelen.

Er wordt een interne opleiding voorzien.

Solliciteer nu