After Sales Medewerker

Als After Sales Medewerker speel je een sleutelrol in het contact met onze klanten. Jij bent meestal de eerste die ze spreken als er zich een probleem voordoet, een storing is of als ze vastzitten met een vraag. Je blijft kalm, luistert goed en probeert onze klanten meteen telefonisch te helpen. Lukt het niet om telefonisch een oplossing te bieden, dan schakel je met de planner om een monteur in te plannen.

Jouw dag is elke dag anders, maar altijd boeiend. Je behandelt inkomende serviceaanvragen, maakt offertes en werkbonnen op en volgt deze administratief op. Je schakelt vlot tussen het oplossen van acute problemen, het beantwoorden van algemene vragen en het commercieel meedenken met de klant. Je werkt nauw samen met collega’s en zorgt ervoor dat alles vlot verloopt. De meeste van je taken voer je uit op kantoor in een open en collegiale sfeer.

Heb je zin om deel uit te maken van een enthousiast team en ben je klaar om onze klanten telkens weer te verrassen met je inzet en oplossing? Solliciteer dan snel en ontdek hoe jij als uitzendkracht, interim of vaste medewerker bij ons het verschil kan maken!