Customer Service Back Office

ACTIEF INTERIM

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 5/5/2026

Functieomschrijving

Heb jij een eerste administratieve ervaring in de logistieke sector? Hou jij er van om klantencontact te hebben? Heb jij een hands-on mentaliteit?

Lees dan snel verder!

Onze klant, gelegen in de waaslandhaven is op zoek naar een customer service medewerker back office om hun team te versterken.

Takenpakket:

Klantenopdrachten verwerken & opvolgen in SAP
Communicatie met klanten onderhouden zowel via mail als telefonisch
Korte communicatielijnen met andere afdelingen ( front office & planning)
Orderverwerking en opvolging via online tools van de klant
Opvolging pre-facturatie

Profiel

Je hebt een bachelor en hebt reeds een eerste ervaring achter de rug in de logistieke sector
Je hebt een hands-on mentaliteit en kan probleemoplossend werken en denken
Je bent servicegericht en hebt geen schrik om klanten te woord te staan
Je bent een teamplayer, nauwkeurig, zelfstandig en weet opdrachten tijdig te verwerken
Je drukt je vlot uit in het Nederlands en Engels, en beschikt over een goede basiskennis Frans

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
Klanten: Bedrijven
De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...

Vereiste studies

Professionele bachelor: Transport en logistiek
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

Verloning naar PC 226
Maaltijdcheques
Opleidingen
Glijdende uren van 07u00 - 17u00
Na een positieve interim periode kom je in aanmerking voor een vast contract

Bij vaste dienst:

Hospitalisatieverzekering
Groepsverzekering
Mogelijkheid tot het aankopen van een bedrijfsfiets (B2Bike)

Interesse? Neem dan zeker contact op met het team van Actief interim :

Via mail: [email protected]
Via de "solliciteer nu" knop

Wij trachten uw sollicitatie te verwerken binnen de 3 werkdagen. Slagen we erin elkaar te overtuigen, dan volgt er een kennismakend gesprek bij de klant, niet veel later kan jij dan van start gaan.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever