Medewerker planning

Ben jij een organisatietalent met een passie voor plannen en coördineren? Heb jij de energie om mensen, voertuigen en materialen efficiënt in te zetten? En ben je in staat om snel en effectief te reageren op veranderingen? Dan is de functie van planning medewerker wellicht jouw volgende uitdaging!

In de rol van planning medewerker ben jij een sleutelpersoon binnen onze operationele werking. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt op onze klantenwerven binnen de industriële reiniging. Je werkt nauw samen met operatoren, leidinggevenden, klanten en interne diensten zoals het magazijn, atelier en technische dienst. Jij rapporteert rechtstreeks aan de teamlead planning.

Als planning medewerker zijn jouw verantwoordelijkheden onder andere:

Planning & coördinatie:

• Je stelt de dagelijkse planning op in overleg met operationeel leidinggevenden en klanten.
• Je zorgt voor een efficiënte inzet van operatoren, voertuigen en materialen.
• Je verdeelt opdrachten en houdt rekening met competenties en beschikbaarheden.
• Je speelt flexibel in op last-minute wijzigingen, oproepen van klanten en afwezigheden.

Administratie & opvolging:

• Je communiceert de planning via mail en werkbonnen.
• Je verzamelt en verwerkt werkbonnen voor facturatie.
• Je stelt documenten op voor afvaltransporten en volgt deze nauwkeurig op.
• Je controleert facturen van ingehuurd personeel.

Communicatie & permanentie:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, leidinggevenden en operatoren.
• Je beantwoordt dagelijks mails en telefoons.
• Je verzorgt telefonische permanentie voor de planning via een beurtrol met je collega-planners in de week en 2 keer per jaar in het weekend.