Commercial Agent Export

SQUARE CITY

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Functieomschrijving

De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

Je bent verantwoordelijk voor alle klanten met betrekking tot uitgaande cargo in jouw toegewezen vaargebied.
Jouw doel is enerzijds bijdragen aan de groei van de organisatie door telefonische prospectie bij bestaande & potentiële klanten en anderzijds om als aanspreekpunt te fungeren voor de bestaande klanten.
Je gaat concreet offertes uitsturen en opvolgen, rekening houdend met de instructies van het lokale management.
Je hebt ook geen probleem met administratie. Je verwerkt de tenderaanvragen en volgt ze verder op, in samenspraak met de organisatie.
Je update daarnaast de TMS (filing contracten) en los je vrachtdisputen op.
Je verliest de cijfers nooit uit het oog: je weet altijd de stand van zaken van de KPI's (accuraatheid quotaties met respect van deadlines, accounts lost/won, sales volumes).
Je blijft als commerciële expert ook continu up-to-date over wat er leeft op ‘de markt' door marktrelevante informatie te verzamelen, concurrenten van nabij op te volgen, etc.
Je rapporteert in deze functie aan de Commercial Trade Manager.

De vereiste kwalificaties zijn:

Je hebt idealiter een Bachelordiploma (bij voorkeur een logistieke opleiding), bent equivalent door ervaring in de maritieme sector of bent gefascineerd door de maritieme/logistieke sector!
Je bent communicatief en overtuigend waardoor je zonder problemen in staat bent om te netwerken en solide klantenrelaties op te bouwen.
Je krijgt drive van scherpe deadlines en neemt zonder problemen ad hoc beslissingen.
Je bent een pro in prioriteiten stellen en kan anticiperen op elke situatie.
Je plaatst de noden van de klant centraal en streeft naar een optimale dienstverlening.
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels, andere talen zijn een pluspunt!
Je bent een echte teamplayer.

Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
Personen onthalen en hun vraag identificeren
De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen
Documenten coderen, klasseren en archiveren
Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren

Dit is wat onze klant aanbiedt:

Je komt terecht in een familiale omgeving met een professionele aanpak en een no-nonsense mentaliteit.
Je team van ervaren collega's dompelen je direct onder in de bedrijfscultuur en maken je wegwijs in je functie.
Je hebt de mogelijkheid om jezelf aan de hand van opleidingen te blijven ontwikkelen.
Je kan rekenen op een marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen.