Backoffice medewerker Schadeverzekering NL/FR - KBC
RANDSTAD
Tijdelijke jobs met optie vast
Onbepaalde duur
Voltijds
Dagwerk
Onbepaalde duur
Voltijds
Dagwerk
Profiel
- Je bent een administratieve duizendpoot, je werkt accuraat, ordelijk en nauwkeurig. Deadlines & procedures schrikken je niet af.
- Je bent vlot in je communicatie naar klanten en collega's, bent proactief ingesteld en kan zelfstandig te werk gaan.
- Klanten verder helpen zit in je DNA en je hebt een analytische geest. Cijfers schrikken je niet af.
- Je bent een echte teamplayer met een affiniteit voor technische toepassingen.
- Flexibiliteit en stressbestendig zijn in situaties met tijdsdruk zijn key.
- Je gaat discreet om met vertrouwelijke gegevens.
- Duits & Engels is een echte PLUS, maar geen must. Een zeer goede kennis van het Frans is wel een must.
- Voorkennis van verzekeringen een echte PLUS, maar geen must.
- Je bent leergierig en bereid om continu bij te leren.
- Je ondersteunt als backoffice medewerker het "client solution centre" en het "client expertise centre" binnen KBC Verzekeringen bij de volledige administratieve verwerking en calls betreffende diverse verzekeringsattesten.
- Concreet voer je verschillende administratieve taken uit zoals:
- Dispatching: het categoriseren van de verschillende opdrachten die binnenkomen via de mailboxen
- Het attesteren van bepaalde verzekeringswaarborgen
- Het aanmaken van duplicaten van bepaalde attesten en deze aan betrokken partijen bezorgen
- Risico-analyses opmaken
- Afrekeningen maken voor bedrijfsschades
- Administratie rondom het opzeggen van verzekeringen voor klanten bij KBC.
- Je waakt over de dagelijkse workload en je neemt met leidinggevende actie om de vooropgestelde SLA's te realiseren.
Aanbod
- Een aantrekkelijk marktconform loon met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, vergoeding van het openbaar vervoer, kortingen bij grote online winkelketens en nog veel meer.
- Een leuke werksfeer met oog voor je persoonlijk welzijn.
- Doorgroeimogelijkheden in een groeiende en snel evoluerende organisatie.
- Mogelijkheid tot enkele dagen thuiswerk eens je opleiding is afgerond en je 3 maanden anciënniteit hebt.
- Een uitstekende opleiding met continue mogelijkheden om bij te leren.
- Vanaf 6 maanden heb je de mogelijkheid op een vast contract.