Customer Service Representative
RANDSTAD
Vaste jobs
Onbepaalde duur
Voltijds
Dagwerk
Onbepaalde duur
Voltijds
Dagwerk
Profiel
- Je kan jezelf goed uitdrukken in het Nederlands en Engels
- Je bezit sterke communicatieve vaardigheden en hanteert dit naar de klant toe en intern.
- Je bent klantvriendelijk met het oog op het bouwen van een goede klantenrelatie.
- Je bent bereid om in shiften te werken (6u-14u/14u-22u).
- Ervaring in de logistieke sector is een pluspunt.
- Je bent verantwoordelijk voor het logistieke proces van A tot Z .
- Je zorgt voor een open en duidelijke communicatie rond de planning en vooruitgang van orders/activiteiten.
- Je hebt een ondersteunende rol bij klanten onderzoeken
- Je staat in voor een tijdige, duidelijke en professionele communicatie met de klant. Dit telefonisch, fysiek en via mail.
- Je zorgt voor de aanmelding van chauffeurs, planning en opvolging van laden/ lossen van vrachtwagen en containers. En niet te vergeten de administratieve documenten.
Aanbod
- Vast contract van onbepaalde duur
- Mooi loon aangevuld met:
- maaltijdcheques
- ecocheques
- groepsverzekering
- hospitalisatieverzekering