Project expert | Onbepaalde duur | Zeebrugge

Adecco Retail - Industrie - Hospitality

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 30/4/2025

Functieomschrijving

Als hoofdtaak biedt je als Project Expert ondersteuning (helpdesk, tools, ...) aan alle operationele diensten en zorg je ervoor dat de gerelateerde problemen zo snel als mogelijk worden opgelost en sta je hen bij in het correct insturen van operationele data. Correcte dataverwerking (algemeen) dient ook mee opgevolgd te worden. Daarnaast help je actief mee zoeken naar verbeteringen en worden deze eerst uitvoerig getest in de testomgeving alvorens deze in productie te plaatsen.

OORGANISATIE:

Zorgen voor een optimale samenwerking en coördinatie tussen alle betrokken afdelingen.
Voorkomen en oplossen van courante problemen ter ondersteuning van Customer Service, medewerkers en klanten
Behalen van deadlines

GEGEVENSVERWERKING:
Toezicht houden op correcte verwerking van de gegevens in het systeem.
Administratie & rapportering optimaliseren

PLANNING / PROJECT
Mee helpen denken en aanbrengen van nieuwe mogelijkheden voor ons bedrijf alsook voor de klant
Helpdesk van ons programma: het ‘snel' en ‘correct' bieden van Customer Service

Profiel

Technische competenties:

PC: Grondige kennis Microsoft Office pakket (Word, Excel...)
Grondige kennis verwerven interne toepassingen zoals Terminal Operating System, Webportal, Apex Applicatie, Ruletables, Workshemes.
Je hebt een goede talenkennis van Nederlands, Engels en Frans
Algemeen: kennis van logistieke processen

Functiespecifieke competenties:
Klantgericht
Pro-actief
Snelle problem solving
Prioriteiten stellen
Resultaatgericht

Jobgerelateerde competenties

Frans
Engels
Nederlands
De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen
Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
Kopieerwerk verrichten
Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
Personen onthalen en hun vraag identificeren
Documenten coderen, klasseren en archiveren

Vereiste studies

Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)

Werkervaring

Geen ervaring

Aanbod

Wat bieden we jou?

Contract van onbepaalde duur
Locatie: Zeebrugge
Dagshift (7/7: kan in het weekend opgeroepen worden bij problemen)
Een bedrijfscultuur met focus op integriteit, intensiteit, innovatie
Maaltijdcheques/ecocheques
Groepsverzekering
Hospitalisatieverzekering
GSM/laptop
Cafetariaplan
Diverse opleidingsmogelijkheden

Klaar voor een uitdagende carrière? Sluit je aan bij ons team en maak jouw toekomst!
Solliciteer via de sollicitatieknop met jouw CV.

Heb je nog vragen? Contacteer ons kantoor via telefoon 050 44 61 30 of per mail brugge.301@adecco.be
Vermeld steeds de referentie 43797

Veel succes en hopelijk tot binnenkort!

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Nieuw: Mobiel solliciteren met je job board CV!