Schadebeheerder

UNIQUE

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgever

Gepubliceerd op 25/6/2025

Functieomschrijving

Wat ga je doen als Schadebeheerder Brandverzekeringen?

Als schadebeheerder brandverzekeringen ben jij het eerste aanspreekpunt bij schadegevallen binnen de brandverzekeringsportefeuille. Je biedt klanten én makelaars een correcte, empathische en oplossingsgerichte service.

Jouw verantwoordelijkheden:

Je behandelt schadegevallen met een analytische blik en een menselijke aanpak.
Je staat klanten en verzekeringsmakelaars te woord via telefoon en e-mail.
Je verzamelt ontbrekende informatie en koppelt helder terug.
Je analyseert dossiers en neemt onderbouwde beslissingen.
Je bewaakt doorlooptijden en kwaliteit in elk dossier.
Je werkt nauw samen met collega’s en externe partners om tot de beste oplossing te komen.

Profiel

Herken jij jezelf hierin?

Je hebt een bachelor in verzekeringen of rechtspraktijk, of relevante ervaring in schadebeheer.
Je communiceert vlot, professioneel en klantgericht – zowel mondeling als schriftelijk.
Je bent stressbestendig, behoudt het overzicht en neemt initiatief.
Kennis van het werkveld van verzekeringsmakelaars? Groot pluspunt!
Je werkt nauwkeurig en houdt van het oplossen van complexe situaties

Jobgerelateerde competenties

Engels
Nederlands
Het bedrag van de (lichamelijke, morele, economische, ...) schade schatten en een opvolgingsrapport van het schadegeval opstellen
De activiteiten van een team coördineren
Tussenkomen bij: Diefstal
Aanpassingen aan verzekeringscontracten voorstellen aan marketing- en technische afdelingen in functie van sociaaleconomische ontwikkelingen
Tussenkomen bij: Brand
Tussenkomen bij: Verkeersongevallen
Tussenkomen bij: Natuurrampen, aardbevingen, ...
Tussenkomen bij: Nucleaire, chemische, ... ongevallen
Schade en verliezen ter plaatse en bij de verzekerden vaststellen
Geschillenprocedures opstarten en opvolgen bij de bevoegde rechtbanken
De bedragen van de voorzieningen per type schadegeval nagaan en aanpassen aan de situatie van het slachtoffer en de ernst van de schade
De garanties en dekkingen van de verzekeringscontracten controleren na een schademelding
De aanleiding, oorzaak en omstandigheden van het schadegeval onderzoeken en de aansprakelijkheden van de betrokkenen bepalen
Werkzaamheden uitvoeren waarvoor een opleiding of attest vereist is: Privédetective
Tussenkomen bij: Werven en gebouwen
Tussenkomen bij: Verontreiniging
Tussenkomen bij: Ongevallen met lichamelijke schade
Tussenkomen bij: Arbeidsongevallen
Een schadevergoeding voorstellen aan de verzekerden, indien nodig aanpassen en afhandelen
Technische steun verlenen aan medewerkers of ze opleiden in de methodes en technieken van de onderneming of maatschappij
Verzekerden adviseren over preventie, beveiliging en risicofactoren
Bewijzen, getuigenissen en politieverslagen inwinnen bij de betrokken partijen (slachtoffers, getuigen, hulpdiensten, ...)
Experts aanstellen om schade en verliezen te schatten aan voertuigen, in de medische wereld, de kunstwereld, ...

Vereiste studies

Professionele bachelor
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

Bedrijfsinfo

AG Insurance is een Belgische verzekeringsmaatschappij die zowel levens- als niet-levensverzekeringen en aanvullende pensioenen aanbiedt. Onze klant is marktleider in de Belgische verzekeringssector, met meer dan 190 jaar ervaring en expertise.

Aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met voordelen zoals:

Leasewagen of mobiliteitsbudget
Extra verlofdagen
Uitgebreide verzekeringsopties
Maaltijd- en ecocheques
Resultaatsgebonden bonussen

Flexibiliteit en welzijn

Thuiswerk mogelijk tot 3 dagen/week
Flexibele werkuren
Toegang tot sportieve en mentale welzijnsinitiatieven
Inspirerende werkplek in een duurzaam kantoor

Ontwikkeling en doorgroeien

Doorgroeikansen dankzij interne mobiliteit
Uitgebreide keuze aan opleidingen en coaching
Ondersteuning bij elke stap in je loopbaan

Ben jij klaar om het verschil te maken voor onze klanten en jezelf? Solliciteer nu als schadebeheerder brandverzekeringen in Antwerpen.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever