Dispatcher
RANDSTAD
Vaste jobs
Onbepaalde duur
Voltijds
Dagwerk
Onbepaalde duur
Voltijds
Dagwerk
Profiel
- Je bent klantgericht en streeft altijd naar de tevredenheid van de klant.
- Je bent een organisator die alles soepel laat verlopen.
- Een echte teamspeler met een goed gevoel voor humor.
- Je beschikt over gezond verstand, de juiste waarden, een sterke drive en een leergierige instelling, ongeacht je ervaringsniveau.
- Sterk in heldere communicatie, stipte opvolging en oog voor detail.
- Vloeiend in Nederlands en Engels.
- Goede kennis van Microsoft Excel en andere gangbare kantoortoepassingen, met het vermogen om transportspecifieke systemen snel eigen te maken (zoals Triplop, Ixolution).
- Je anticipeert op problemen en zoekt proactief naar oplossingen.
- Zorgen dat chauffeurs dagelijks efficiënt de weg op gaan.
- Eerste aanspreekpunt zijn voor chauffeurs.
- Coachen, motiveren en direct aansturen van chauffeurs.
- Dagelijks contact onderhouden met chauffeurs, klanten en collega's.
- Klanten proactief informeren.
- Vragen, opmerkingen en klachten snel en correct afhandelen.
Aanbod
- Een voltijds vast contract (38 uur/week) met een competitief salaris.
- Extra voordelen, waaronder maaltijdcheques, fietsvergoeding en fietslease.
- Uitgebreide opleidingsmogelijkheden om het vak volledig onder de knie te krijgen.
- Gerichte training en ondersteuning bij het leren van onze transportspecifieke systemen.
- Volop ruimte voor eigen initiatieven en ideeën.