After-Sales Support

Go4Jobs Merksem

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 4/7/2025

Functieomschrijving

Voor een firma in de Antwerpse Haven zijn we op zoek naar een after-sales support.

o Zorgvuldig valideren van gewichten en transporten.
o Beheren van een snelle en correcte facturatie.
o Registreren en volledige administratieve afhandeling van klachten.
o Algemene klantenservice: behulpzaam de klant te woord staan.
o Algemene administratieve taken o.a. extranet, gegevensbeheer.

Profiel

o Minimum diploma niveau Bachelor.
o Zeer goede kennis Office-pakket.
o Sterke administratieve vaardigheden.
o Perfect Nederlands – werkkennis Frans/Engels.
o Je hebt een goed cijfermatig inzicht en werkt zeer nauwkeurig.
o Je kan om met deadlines en werkt probleemoplossend.
o Je bent een teamplayer.

Jobgerelateerde competenties

Frans
Nederlands
Engels
Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)

Vereiste studies

Professionele bachelor
Academische bachelor
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

o Opleiding op de werkvloer.
o Contract met optie vast.
o Verloningspakket met extralegale voordelen.

Maaltijdcheques

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Via e-mail

merksem@go4jobs.be