Shipping Officer

Onze klant, een bedrijf gespecialiseerd in de opslag, behandeling, transport en de hele logistieke keten voor ruwe tabak en tabaksgerelateerde producten, is op zoek naar een Shipping Officer!

Wat ga je doen

Als Shipping Officer bij onze klant in Antwerpen Centrum ben jij het centrale aanspreekpunt voor alles rondom Shipping. Samen met jouw collega’s garandeer je een vlotte workflow. Je maakt deel uit van een gedreven team op onze Customer Service afdeling, waar iedereen streeft naar topresultaten. Je rapporteert rechtstreeks aan je teamleider.

Je behandelt tenderprocessen en (zee)-vrachttarieven.
Je communiceert commercieel, zowel intern met collega’s als extern met klanten.
Je adviseert je collega’s over Shipping gerelateerde onderwerpen.
Je vertaalt klantbehoeften naar concrete projecten en procedures.
Je houdt overzicht over je lopende dossiers en stelt verbeteringen voor in onze procedures ter optimalisatie van de klantenservice.
Je bereidt bezoeken aan rederijen en klanten voor en implementeert commerciële afspraken in de processen van Customer Service.