medewerker operations (chemical)tankers
Charterra
Onbepaalde duur
Voltijds
Dagwerk
Functieomschrijving
Functieomschrijving
We zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven medewerker voor onze tanker afdeling. In deze rol ondersteun je ons team met diverse operationele taken, waarbij je bijdraagt aan een efficiënte en klantgerichte service. verantwoordelijk voor het coördineren en optimaliseren van onze operaties, waarbij je ervoor zorgt dat alles soepel en efficiënt verloopt.
Verantwoordelijkheden:
- Ondersteunen van het team bij de dagelijkse operationele werkzaamheden.
- Beheren van klanten dossiers met nauwkeurigheid.
- Communiceren met klanten, leveranciers en andere stakeholders.
- Verzorgen van rapportages en analyses met betrekking tot de scheepsmarkt.
- Bijdragen aan het optimaliseren van interne processen en workflows.
Functie omschrijving:
- Minimaal 5 jaar ervaring in een operationele rol binnen de maritieme sector.
- Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.
- Klantgerichte instelling en proactieve houding.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelsetaal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Vaardig in het gebruik van Microsoft Office.
Jobgerelateerde competenties
- Frans
- Duits
- Engels
- Nederlands
- Specifieke dossiers behandelen of ze aan de betreffende dienst overmaken (geschillen, ...)
- Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen en controleren (douanefactuur, unieke administratieve aangifte, kredietbrief, ...)
- Goederen coderen op basis van de door de klant verstrekte beschrijving
- Een transportdienst organiseren: Zeevaart
- De administratieve formaliteiten vervullen voor een transportdienst (vervoerdocument), luchtvrachtbrief (luchttransport), BL (zeetransport), CMR (wegtransport), CIM (spoortransport, ...)
- Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
- Transportdocumenten van goederen verzamelen Een dossier van de activiteit samenstellen (transit, douane, ...)
- De facturering van transit- of douaneactiviteiten voorbereiden, opvolgen of controleren (betaling leveranciers, douaneheffingen, aangifte van uitwisselingen van goederen, ...)
- Onderhandelen over de transportvoorwaarden met luchtvaartmaatschappijen, scheepvaartmaatschappijen, binnenscheepvaartbedrijven, wegtransportbedrijven, ...
- Een transportdienst organiseren: Binnenvaart
- Klanten informeren en adviseren over de formaliteiten voor internationaal goederenverkeer (wettelijke bepalingen, belastingen, waarborgen, ...)
- Het transport van goederen opvolgen De klant informeren over het verloop Oplossingen voorstellen bij problemen
- De activiteiten van een team coördineren
- Een plan opstellen voor het transport of natransport van goederen (dienstverleners, reserveringen, combinatie van transportwijzen, ...)
Persoonsgebonden competenties
- De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
- Acties ondernemen om je functioneren te verbeteren.
- Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
- Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
- Ontwikkelen van nieuwe producten, diensten, processen en structuren.
- Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
- Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
- Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
- Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
- Doelgericht handelen.
- Anderen overtuigen dat jouw mening, visie of aanpak de juiste is.
- Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
- Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
- Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
- Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
Vereiste studies
- Professionele bachelor
- Gelijkwaardig door ervaring
Aanbod
- Een competitief salaris.
- Maaltijdcheques
- Hospitlistieverzekering
- Pensioen plan
- Een dynamische en inspirerende werkomgeving.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen het bedrijf.
- Een hecht team.