Dispatcher/Planner

Unique Sint-Niklaas

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgever

Gepubliceerd op 23/7/2025

Functieomschrijving

Unique Beveren is momenteel op zoek naar een gemotiveerde dispatcher voor de regio Kallo.

Je zal een belangrijke rol spelen in het het coördineren van verschillende activiteiten en het zorgen voor een soepele communicatie tussen teams en afdelingen.

Als je bekend bent met plannen en communiceren, en al enige ervaring hebt als planner, dan zou jij wel eens de perfecte aanvulling kunnen zijn voor het team!

Een greep uit het takenpakket:

Beheer van service-aanvragen van klanten, ongeacht de bron (telefoon, e-mail, andere kanalen).
Snel reageren op aanvragen en ze efficiënt doorverwijzen naar het juiste teamlid.
Coördinatie van reparaties, onderhoud en andere technische interventies bij klanten.
Het selecteren van het meest geschikte lid van het technische team voor elke taak.
Multitaskingvaardigheden en goed organisatorisch vermogen zijn essentieel.
Behoud van klanttevredenheid door snelle en effectieve oplossingen.
Opbouwen van een sterke reputatie voor klantenservice door consistente en kwalitatieve ondersteuning.

Profiel

Wie zoeken wij?

Ervaring als planner van technici.
Je kan je hoofd kalm houden bij stressvolle situaties.
Jouw focus ligt altijd op het vinden van oplossingen, waardoor ik snel en doelgericht actie onderneem om. klanttevredenheid te waarborgen en situaties te verbeteren.
Doelgericht actie ondernemen om klanttevredenheid te waarborgen en problemen aan te pakken.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Engels
Het budget van een organisatie bepalen en opvolgen
Een systeem implementeren voor het beheer van de logistieke stromen voor: Productie
Een systeem implementeren voor het beheer van de logistieke stromen voor: Bevoorrading
Het logistiek plan van een organisatie opstellen en implementeren (voorschriften, werkmethodes, ...)
De implementatie en realisatie van logistieke actieplannen opvolgen en de uitvoering controleren
Een systeem implementeren voor het beheer van de logistieke stromen voor: Opslag
Logistieke activiteiten organiseren voor: Defensie
Leveranciers of dienstverleners selecteren Onderhandelen over contractvoorwaarden De geleverde diensten of producten controleren
Corrigerende maatregelen voor de goederenstroom bepalen in geval van problemen
Ontwikkelingen bepalen van computersystemen voor het beheren en opvolgen van een logistieke keten
Een systeem implementeren voor het beheer van de logistieke stromen voor: Aankoop
De modaliteiten voor het transport van producten organiseren, implementeren en de uitvoering controleren
Acties voor personeelsbeheer bepalen en opstarten
Een systeem implementeren voor het beheer van de logistieke stromen voor: Distributie
Logistieke activiteiten organiseren voor: Humanitaire aangelegenheden
Stuurinstrumenten ontwikkelen voor aankoop-, bevoorradings- of verzenddiensten en locaties (platformen, opslagplaatsen, ...)
Logistieke activiteiten organiseren voor: Evenementen
Haalbaarheidsonderzoek uitvoeren van een logistiek organisatie- of reorganisatieproject van een locatie (magazijn, opslagplaats, platform, ...) of dienst (bevoorradingen, aankopen, transport, ...)
Logistieke activiteiten organiseren en op elkaar afstemmen volgens de behoeften van de klant en de eisen van de leverancier
De logistieke strategie van een organisatie ontwikkelen of meewerken aan de ontwikkeling en toepassing ervan
De activiteiten van een team coördineren Een organisatie leiden
Coördineren en organiseren van de informatiedoorstroming en de werkinstructies van de organisatie

Vereiste studies

Beroepssecundair onderwijs (BSO)
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

Bedrijfsinfo

Het bedrijf is gespecialiseerd inhet verkopen en verhuren van grote merken heftrucks en magazijntrucks zoals Hyster, Carer, Bulmor, Charlatte, Continental en Karcher. Onze technici repareren en onderhouden alle soorten magazijntrucks.

What's in it for you?

Aantrekkelijk salaris met extra voordelen zoals ecocheques en cadeaucheques.
Hospitalisatieverzekering met preferentiële tarieven voor gezinsleden.
Groepsverzekering inclusief overlijdensdekking, pensioensparen en invaliditeitspensioen.
Bonussen zoals een 13e maand/eindejaarsuitkering
overdag werken van maandag tot vrijdag
interne opleidingen door onze technische trainers en externe opleidingen. Jouw persoonlijke ontwikkeling is belangrijk voor ons!
Een goede sfeer onder collega's en bedrijfsfeesten om te ontspannen
Een deelwagen van het bedrijf.
Na 2j in dienst mogelijkheid tot het leasen van (elektrische) fiets + mogelijkheid overkopen.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever