Schadebeheerder

Hays

Tijdelijke jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgever

Gepubliceerd op 28/7/2025

Functieomschrijving

Regio Zwijndrecht I Schadebeheer I Vast contract of interim-optie-vast | Mooie extra-legale voordelen|1108443

Over de organisatie

Voor een goede klant, een gekende naam binnen zijn domein in regio Zwijndrecht/Berchem, kijken we momenteel uit naar een klantgerichte en analytische schadebeheerder. Je maakt deel uit van een dynamisch team waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan.

Jouw nieuwe functie

Als Schadebeheerder Reisbijstand behandel je schadedossiers van klanten die betrokken zijn bij een schadegeval in het kader van een annulatie- of reisverzekering. Je staat in voor het volledige beheer van het dossier: van de opening tot de definitieve afhandeling. Je beoordeelt de waarborgen en dekkingen, onderzoekt de feiten, voert betalingen uit en zorgt voor een klantvriendelijke opvolging. Daarnaast beantwoord je ook telefonische vragen van klanten over hun dossier. Je zorgt waar nodig voor terugvorderingen bij derden en voert extra controles uit bij facturatie-uitval.

Profiel

Jouw profiel

We zoeken iemand met de juiste ervaring en ingesteldheid, diploma's zijn minder belangrijk. Je bent:

Beslissingsvaardig en analytisch sterk.
Assertief en klantgericht.
Gestructureerd en kwaliteitsbewust.
Je spreekt vlot Nederlands en beschikt over een goede kennis van het Frans (schriftelijk en mondeling).

Een eerste ervaring in schadebeheer of verzekeringen is een troef.

Jobgerelateerde competenties

Frans
Nederlands
Tools voor de opvolging van de activiteiten uitwerken en actualiseren aan de hand van situatieoverzichten, tijdspaden, ...
Meewerken aan de lancering van aanbestedingen (opstelling, uitgifte van officiële bekendmakingen, ...) en aan de opvolging van de kandidaturen
Dossiers voor het inschrijven op een aanbesteding samenstellen, indienen en opvolgen

Vereiste studies

Professionele bachelor: Bedrijfsmanagement
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

De arbeidsvoorwaarden

Onze klant bied je een marktconform salaris met een mooi pakket extralegale voordelen. Je mag rekenen op maar liefst 23 verlofdagen met daarbovenop ook nog 6 ADV-dagen. Bovendien heb je na een grondige inwerkperiode de mogelijkheid om wekelijks 1 keer van thuis uit te werken. Onze klant heeft zowel een filiaal in Zwijndrecht als in Berchem.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Vermeld de referentie: 1108443