Customer Service Medewerker

SELECT HR

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

2 ploegenstelsel

Gepubliceerd op 29/7/2025

Functieomschrijving

Als Customer Service Medewerker vorm je de schakel tussen klanten, management, operations en veiligheid.

Een greep uit jouw takenpakket:

Als Customer Service Medewerker voldoe je aan het volgende profiel:

Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
Je hebt reeds ervaring als administratief medewerker in de logistieke sector;
Sterke communicatieve vaardigheden naar de klant en collega's toe;
Klantvriendelijk in functie van het uitbouwen van goede klantenrelaties.
Je bent bereid om in flexibele daguren te werken (tussen 5.30u en 18.30u, te bespreken met je collega's)

Engels
Nederlands
Klanten: Groepen, grote ondernemingen
De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Zij bieden jou:

Een werkgever die initiatief aanmoedigt en ideeën van alle niveau’s in de organisatie waardeert
Een lange termijn engagement met de nadruk op persoonlijke ontwikkeling
Een vast contract
De juiste ondersteuning en opleiding aangepast aan jouw kennis en vaardigheden
Een job met impact.

Erk./Rec. VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311