Klantadviseur ondernemingsloket

SELECT HR

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 4/8/2025

Functieomschrijving

Wat ga je doen?

Jij wordt het aanspreekpunt voor startende zelfstandigen en ondernemers
Je beantwoordt vragen via mail, telefoon en het digitale loket en helpt klanten hun weg te vinden
Je analyseert wat de klant écht nodig heeft en stemt jouw advies hierop af
Je volgt klantendossiers van A tot Z op: van opstart tot opvolging
Je werkt mee aan een vlotte dienstverlening, ook in samenwerking met boekhouders
Dankzij een grondige opleiding word je een expert in je vakgebied

Een bachelor diploma of relevante ervaring in een klantgerichte functie. Een bachelor rechtspraktijk is een grote plus!
Je communiceert helder, luistert actief en hebt een klantgerichte mindset.
Je schrikt niet terug voor complexe wetgeving of administratieve materie.
Je zoekt een lange termijn engagement in een stabiele organisatie.

Nederlands
Klanten, leveranciers, bezoekers ontvangen en oriënteren Boodschappen noteren en afspraken vastleggen
Documentatie zoeken, doorsturen of beheren
Informeren en juridisch advies verlenen
Professionele dossiers, verslagen van vergaderingen, ... coderen en archiveren
Taken opnemen m.b.t. het administratief beheer (planning, (elektronische) briefwisseling, facturatie, vergunningsaanvraag, …)
Professionele dossiers (klantendossiers, vorderingen, ...) voorbereiden en opvolgen (bijwerken, afsluiten, ...)

Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerk voor een perfecte balans tussen werk en privé!
Een contract van onbepaalde duur in een stabiele en betekenisvolle organisatie.
Opleiding op maat om jezelf te ontwikkelen en te groeien in je rol.

Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen, waaronder:

Klaar om het verschil te maken voor starters en ondernemers? Solliciteer vandaag nog!

Erk./Rec. VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311