Inside Sales

ANTWERP METAL LOGISTICS

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 5/8/2025

Functieomschrijving

AML is a committed freight forwarding company where personal connection comes first. For us, logistics is more than moving cargo: it’s about building trust, solving complex challenges, and delivering tailored solutions with the flexibility and focus our shipments demand.

We specialize in project cargo, managing everything from wind turbine components and industrial machinery to entire production lines. Our strength lies in short communication lines, fast decisions, and a hands-on mindset. No unnecessary layers, no one-size-fits-all - just a team that works closely together and puts people at the center of everything we do.

At AML, we value a down-to-earth attitude, enjoy sharing a laugh, and believe that strong teamwork leads to strong results.

Responsibilities

As an Inside Sales Representative, you'll be one of the first points of contact for our customers. You play a key role in turning challenging logistics questions into clear, workable solutions.
You will:

Handle incoming inquiries and follow up on leads
Prepare tailored, competitive quotations and track them through to completion
Support the operations team to ensure smooth and timely execution
Support the outside sales team in customer journeys
Build long-term relationships with customers based on trust
Be part of a small team where your ideas are heard and your input matters

Profiel

Requirements

We don’t expect decades of experience: your mindset and motivation are what count most.
You’ll fit right in if:

You have a background in logistics, freight forwarding, or customer service (a strong plus)
You’re organized, detail-oriented, and take initiative to solve problems
You communicate clearly and confidently in Dutch and English
You enjoy working in a small team and value personal, direct teamwork

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Engels
Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
Klanten: Bedrijven
Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)

Persoonsgebonden competenties

Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
Doelgericht handelen.
Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
Respectvol opkomen voor je eigen mening.
Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
Een standpunt innemen en actie ondernemen.
Anderen overtuigen dat jouw mening, visie of aanpak de juiste is.
De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
Ontwikkelen van nieuwe producten, diensten, processen en structuren.
Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
Algemeen aanvaarde normen volgen.

Vereiste studies

Professionele bachelor
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

What we offer

As a financially stable and growing company, we pride ourselves on maintaining a supportive, family-like working environment where every team member feels valued
Room for initiative, personal growth, and training
A competitive salary with additional benefits
A team where your ideas are heard and your input matters

Solliciteren

Via e-mail

Solliciteer via e-mail

Via telefoon

0499283884