IT Support Officer

START PEOPLE

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 5/8/2025

Functieomschrijving

Heb jij een passie voor ICT en ben je op zoek naar een toffe uitdaging? Onze klant in de haven van Antwerpen, zoekt een ICT support officer.

Bieden van eerstelijns support bij hardware-, software- en netwerkproblemen;
Beheer van gebruikers in Office 365;
Registratie, opvolging en documentatie van ICT-vragen en incidenten;
Installatie, configuratie en onderhoud van werkplekken;
Actief meedenken over IT-verbeteringen, procedures en documentatie;
...

Profiel

Wat breng jij mee?

Je hebt een IT-gericht diploma;
Je bent leergierig en bereid om je IT-kennis continu uit te breiden;
Je werkt gestructureerd, zelfstandig en denkt oplossingsgericht;
Je spreekt Nederlands en Engels; Frans is een pluspunt;
Je bent klantgericht, behulpzaam en communiceert vlot met collega's.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Engels
Frans
De technische, economische, … informatie en de reglementering opvolgen en actualiseren
De informatica-infrastructuur selecteren of installeren (software, hardware, ...)
Prestaties van het informatiesysteem analyseren Maatregelen voorstellen voor de verbetering van de kwaliteit, de veiligheid en de productiviteit
De activiteiten van een team coördineren
Hulpsystemen voor toezicht, beveiliging en beheer van de informatica infrastructuur opzetten
Een systeem beheren: Embedded systems
Storingen, incidenten en onregelmatigheden identificeren Een diagnose stellen en corrigerende maatregelen toepassen
Een systeem beheren: Multiprocessoren
Een systeem beheren: Website
Technische beheerprocedures, gebruiks- en veiligheidsprocedures van de informatica infrastructuur opstellen
Ontwikkelingsteams, informaticaproductieteams of gebruikers adviseren en bijstaan bij de keuze en toepassing van technische oplossingen
Een systeem beheren: Systeem voor databankbeheer
Een systeem beheren: Realtimesysteem
Scripts opstellen of integreren
Onderhoudsinterventies op gebruikersinfrastructuur van op afstand uitvoeren
De configuratie en architectuur van de informatiesystemen opvolgen en bijwerken naargelang de ontwikkelingen
Een systeem beheren: Time sharing of transactioneel
Een systeem beheren: E-mail
Een systeem beheren: Netwerk (LAN, MAN, WAN, ...)
Toekennen en ter beschikking stellen van software en netwerkinfrastructuur (toewijzing, nieuwe toewijzing)
Toegangsrechten bepalen en opvolgen naargelang de karakteristieken van de gebruikers of de diensten
Een systeem beheren: Interactief beslissingondersteunend systeem
Gebruikers opleiden over evoluties, gebruik van infrastructuur en informatiesystemen en hen ondersteunen

Vereiste studies

Professionele bachelor

Aanbod

Bedrijfsinfo

De plaats van tewerkstelling is de haven van Antwerpen en niet te bereiken met het openbaar vervoer.

Wat mag je van onze klant verwachten?

Een voltijdse en vaste job;
Een grondige interne opleiding;
Een aantrekkelijk salaris met extra-legale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, bonus, fietsleasing...);
20 vakantiedagen en 12 ADV dagen;
Glijdende werkuren en na inwerking twee thuiswerkdagen.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever