Service & Aftersales specialist

ACTIEF INTERIM

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 16/9/2025

Functieomschrijving

Heb jij een technische opleiding genoten? Of heb jij je technische ervaring opgedaan in een eerdere werkervaring of uit interesse? Kan jij ook op administratief vlak zelfstandig werken?

Voor een bedrijf in de Antwerpse haven die instaan voor het leveren en onderhouden van zware logistieke hulp machines zijn wij op zoek naar een service & aftersales planner.

Takenpakket:

Je biedt technische en administratieve ondersteuning aan de service team bij het opmaken en voorbereiden van de service opdrachten,
Je zorgt ervoor dat de benodigde onderdelen voor de service interventies opgezocht en besteld worden en dat deze tijdig bij de technieker geleverd worden,
Je kijkt de rapporten van de uitgevoerde service interventies na ter voorbereiding van de facturatie,
Je helpt met de praktische voorbereidingen noodzakelijk voor de opbouw en indienststelling van nieuwe toestellen,
Je assisteert met de voorbereiding en bespreking van de garantiedossiers in samenwerking met de service manager,
Je beheert en volgt periodiek de nodige keuringen, attesten, toegangen etc. op van de techniekers en hun service wagen.

Profiel

Je bent een technisch-administratieve duizendpoot die heel nauwkeurig en klantgericht werkt,
Je bent gestructureerd en kan zelfstandig de juiste prioriteiten bepalen in een dynamische omgeving,
Je hebt een technische opleiding / achtergrond of compenseert dit door een grote interesse in techniek,
Je bent een opgewekt en leergierig iemand die graag in team werkt,
Een zeer goede beheersing van de Nederlandse taal en je hebt een basiskennis Engels en Frans.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Databanken met vragen, antwoorden, kennis en technische oplossingen uit het verleden actualiseren
Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
Domein: Motorisering
Technische problemen en vereisten van de klant analyseren
Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen
Complexe technische problemen overmaken aan specialisten (studies, onderzoek, onderhoud, ...)
De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen
Een ondersteunende dienst superviseren
Dossiers behandelen of ze aan de betreffende dienst overmaken (geschillen, ...)
Technisch opvolgen van de producten en hun ontwikkeling bij de klanten
Technische documentatie opstellen en ter beschikking van de klanten stellen
Domein: Geautomatiseerde processen, hydraulica, aeromechanica
De ontwikkeling van de materialen opvolgen Operationele incidenten analyseren Corrigerende en preventieve acties onderzoeken

Vereiste studies

Technisch secundair onderwijs (TSO)
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

Een voltijdse functie in onze vestiging in Beveren (Kallo)
Doorgedreven interne opleiding
vast contract na positieve interimperiode
Competitief salarispakket in functie van de opgebouwde ervaring
Je maakt deel uit van een dynamische en familiale KMO met een sterke focus op verdere groei en professionalisering

Interesse? Neem dan zeker contact op met het team van Actief interim :

Via mail: actief.beveren@actief.be
Via de " solliciteer nu" knop

Ons team tracht uw sollicitatie te verwerken binnen de 3 werkdagen. Slagen we erin elkaar te overtuigen, dan volgt er een kennismakend gesprek bij de klant, niet veel later kan jij dan van start gaan.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever