Customer Service Medewerker
PlugInvest
Vaste jobs
Onbepaalde duur
Voltijds
Dagwerk
Onbepaalde duur
Voltijds
Dagwerk
Profiel
Wie ben jij?
-
- Zelfstanding en flexibel
- Je kan autonoom werken in een dynamische werkomgeving. Prioriteiten stellen kost jouw geen moeite en bij ad hoc situaties kan je snel schakelen.
- Oplossingsgericht en ondernemend: Je bent iemand die denkt in oplossingen en niet in problemen. Dankzij je proactiviteit en gedrevenheid pak je de zaken écht aan.
- Klantgerichte denker: Dankzij je sterke communicatie skills, je luisterbereidheid en inlevingsvermogen win je vlot het vertrouwen van klanten. Je laat je niet snel uit je lood slaan en blijft kalm in stress situaties.Met jouw zin voor kwaliteit zorg jij voor een vlotte en accurate administratieve opvolging.Je hebt een zeer goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands en kan een situatie inschatten, uitleggen en beantwoorden in het Frans en Engels.Je hebt ervaring in het werken met een ERP-systeem en je bent zeer handig met de office toepassingen zoals Outlook, Word en Excel.Je bent bereid om mee in te stappen in een wachtpermanentie systeem.
Aanbod
Wat bieden we jou?
- Een dynamische werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Regelmatige teamactiviteiten en een collegiale sfeer.
- Een inspirerende werkplek in Antwerpen met een prachtig uitzicht. Dat het bovendien makkelijk bereikbaar is met zowel de wagen, fiets en het openbaar vervoer is mooi meegenomen.
- Duurzaamheid dragen we hoog in het vaandel. Kom je graag met de trein? Dan coveren wij je treinabonnement.
- Mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden.
- Naast de 20 wettelijke vakantiedagen, heb je recht op 6 ADV dagen. Je werkt namelijk in een 39-uren stelsel.
- Marktconform salaris met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, thuiswerk- en internetvergoeding, mobiel abonnement, cafetariaplan …)