Customer Service medewerker backoffice

Glowi Jobs

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 7/8/2025

Functieomschrijving

Voor een grote logistieke speler, gespecialiseerd in opslag, verpakking en transport van chemische producten, ben ik op zoek naar een Customer service coördinator.

Als Customer service verzorg jij alle backoffice administratie. Een blik in het takenpakket:

orderwerking en orderopvolging via platformen van de klant
verwerken klantenopdrachten in SAP
communicatie met klanten zowel telefonisch als per mail
operationele communicatie met planning en front office
controle pre-facturatie

Trefwoorden: chemie, back office, office, Waaslandhaven, dag, SAP, kallo, tankpark, administratie

Profiel

Wie zoeken we?

idealiter heb je een eerste ervaring als customer service medewerker in de logistieke sector
je hebt een bachelor diploma
je werkt vlot met MS Office. Kennis SAP is een pluspunt
je drukt je vlot uit in het Nederlands en Engels, als je ook Frans kan is dit een meerwaarde
je beschikt over eigen vervoer

Jobgerelateerde competenties

Engels
Nederlands
Frans
Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Auto's <. 3,5t en max. 8 plaatsen

Vereiste studies

Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Professionele bachelor: Logistiek
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

Aanbod?

je komt terecht binnen een stabiele speler binnen de Haven, met de bijhorende familiale waarden.
na een positieve interim-periode wacht er een vast contract van onbepaalde duur op je
veelzijdig en afwisselend takenpakket
interne opleidingen
voltijdse tewerkstelling in daguren. Tussen 7u en 17u.
jouw loonpakket wordt aangevuld met maaltijdcheques. -
bij vaste indienstneming komen er nog tal van extralegale voordelen bij : een groeps- en hospitalisatieverzekering, inkomensgarantie, fietsleasing,...

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Via e-mail

antwerpen.jobs@glowi.be