Customer Service Representative B2B - Regio Beveren

Page Personnel Belgium

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 29/8/2025

Functieomschrijving

Word de spilfiguur tussen klant, leverancier en interne teams als Customer Service Medewerker. Jij zorgt voor een vlotte administratie, optimale service en tevreden klanten binnen een internationaal familiebedrijf.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een internationaal actief en groeiend familiebedrijf met een rijke geschiedenis in de voedingssector. Vanuit hun moderne site in Beveren produceren en verdelen ze kwaliteitsvolle zoetwaren. Innovatie, duurzaamheid en klantgerichtheid staan er centraal.

Omschrijving

Ondersteunen van de salesafdeling vanaf offerte tot levering.
Administratieve opvolging en efficiënte registratie van klantendossiers.
Coördineren van goederenopslag en optimaliseren van de logistieke flow.
Fungeren als schakel tussen klant, leverancier, transporteur en interne afdelingen.
Proactief zoeken naar oplossingen bij problemen en rapporteren aan de teamlead.

Profiel

Bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur ervaring in Customer Service of Supply Chain.
Nauwkeurig, stressbestendig en ondernemend ingesteld.
Sterk analytisch en probleemoplossend vermogen.
Teamplayer die ook zelfstandig kan werken, met respect voor deadlines.
Vlotte communicatie in Nederlands, Engels en Frans; kennis douanewetgeving is een plus.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Frans
Engels
Bijdragen tot de opstelling van de productieplanning volgens de informatie die bij de klanten en de interne diensten verzameld werd
Administratieve procedures voor de behandeling van orders vastleggen Controleren of de administratieve procedures toegepast worden
De planning voor de behandeling van de orders opstellen Een productieorder creëren of doorgeven aan de betreffende dienst
Verkoopcontracten controleren of registreren De klant informeren over de status van de bestelling
De activiteit van de dienst coördineren Instrumenten voor opvolging analyseren en verbeteringen voorstellen

Vereiste studies

Professionele bachelor
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

Aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, fietsleasing, bonussen,…).
Uitdagende job in een gezond en internationaal groeiend familiebedrijf.
Enthousiast en hecht team met aandacht voor werkplezier.
Flexibel uurrooster, optie tot 4/5de tewerkstelling en occasioneel thuiswerk.
Moderne werkomgeving met de juiste tools en jaarlijkse teambuildings.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Vermeld de referentie: JN -082025-6823254