Customer Care Officer

Synergie Beveren

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 1/9/2025

Functieomschrijving

Ben je op zoek naar een hands-on, creatieve functie in sales en klantenservice? Zoek niet verder. Het Sales- en Customer Care-team behandelt inkomende verkoop- en verhuurvragen, zowel telefonisch, per e-mail als persoonlijk in de showroom en kantoren in Zwijndrecht.

Je bent verantwoordelijk voor de ondersteuning van de Franstalige markt en andere internationale klanten.
Een eigen klantenportefeuille beheren is een must om andere Belgische en internationale collega’s te ondersteunen wanneer nodig.
Klantvragen behandel je als een echte expert, samen met het bieden van de hoogste kwaliteit klantenservice en ontwikkelen van nieuwe businessmogelijkheden.
Communiceren met klanten, hoofdtechnici, ontwerp- en ingenieursbureaus om lopende offertes en huidige en toekomstige projecten te bespreken.
Je maakt nauwkeurige prijsramingen, verstrekt en bespreekt stalen, en volgt alles op van offerte tot bestelling, levering en aftersales.

Kortom, in overleg met de klant vind je creatieve, kostenefficiënte oplossingen voor dromen, ideeën en uitdagingen, zodat de resultaten niet alleen mooi zijn, maar ook efficiënt en van hoge kwaliteit.

Profiel

Ben jij de ideale kandidaat?

Je bezit een uitstekende kennis van de Nederlandse en de Franse taal, aangevuld met een goede kennis van de Engelse taal.
Ervaring in een commerciële rol of in de culturele, evenementen- of textielsector is een groot pluspunt.
Je hebt een goed wiskundig en geometrisch inzicht.
Een doe-het-zelver en hands-on persoon die niet bang is om de handen uit de mouwen te steken.
Vertrouwd met computers en hebt bij voorkeur ervaring met Navision / Business Central of andere ERP-software.
Je bent een optimistische en gemotiveerde teamspeler met uitstekende communicatieve en organisatorische vaardigheden en bent in staat om deadlines te halen.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Engels
Frans
Procedures voor het administratieve en financiële beheer, indicatoren voor de opvolging van de activiteit en rapportering aan de directie, bepalen en opstarten
De evolutie van de financiële resultaten van de organisatie opvolgen Het financieringsplan opstellen
Toezicht houden op het beheer van de liquiditeiten Aanbevelingen aan leidinggevenden doen over de toekenning van financiële middelen
Auto's <. 3,5t en max. 8 plaatsen

Vereiste studies

Professionele bachelor
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

Je kan rekenen op een mooi loonpakket.

Maaltijdcheques;
Hospitalisatieverzekering;
Groepsverzekering;
20 wettelijke vakantiedagen per jaar, aangevuld met 9 ADV-dagen;
Tegemoetkoming woon-werkverkeer bij zowel eigen wagen, fiets als openbaar vervoer;
Jij hebt een zitplaats op de eerste rij in dit unieke verhaal en sluit je aan bij een gepassioneerd team dat onze klant elke dag weer de referentie in de sector maakt.

Ben jij de klantgerichte collega die we zoeken? Aarzel niet en solliciteer nu!

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever