Customer Service Representative

Recrewtment

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 5/9/2025

Functieomschrijving

Heb jij al ervaring binnen de containerlogistiek? Heb je graag veelvuldig klantencontact en ben je een echte problemsolver?

Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken!

Wat ga je doen?

Je zorgt voor het plannen en opvolgen van intermodale transporten voor onze interne en externe klanten dit hoofdzakelijk inzake transport van containers;
Je streeft naar een optimaal rendement met behulp van de beschikbare middelen (vervoerders, vrachtwagens en capaciteit);
Je houdt rekening met de prioriteiten en de beperkingen, met als doel aan de klant een optimale service te bieden.

Wie ben jij?

Je hebt een relevante ervaring in de logistieke sector als planner / customer service medewerker;
Kennis van container logistiek & import en export is jou niet vreemd.;
Je bent gekend met de wereld van het intermodaal transport;
Kennis van het nationale en internationale transportnetwerk;
Je beschikt over een goed geografisch inzicht.

Engels
Nederlands
Transportdocumenten van goederen verzamelen Een dossier van de activiteit samenstellen (transit, douane, ...)
Klanten informeren en adviseren over de formaliteiten voor internationaal goederenverkeer (wettelijke bepalingen, belastingen, waarborgen, ...)
Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen en controleren (douanefactuur, unieke administratieve aangifte, kredietbrief, ...)
Goederen coderen op basis van de door de klant verstrekte beschrijving
Het transport van goederen opvolgen De klant informeren over het verloop Oplossingen voorstellen bij problemen

Wat krijg je?

De mogelijkheid om deel uit te maken van een bedrijf waar een familiale sfeer gecombineerd wordt met een professionele aanpak en een no-nonsense mentaliteit!
Flexibele uren.
Ten slotte kan je rekenen op een mooie verloning tussen €3000 en €3500, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, bijkomende vakantiedagen,...)
De mogelijkheid om jezelf aan de hand van opleidingen continue te blijven ontwikkelen.

Vermeld de referentie: BBBH27257