Customer Service Officer

ACTIEF INTERIM

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgever

Gepubliceerd op 19/9/2025

Functieomschrijving

Kan jij goed overweg met deadlines? Geeft dit jou juist een boost?
Is klantvriendelijkheid ook zo belangrijk voor jou?
Heb jij een zeer goede kennis van Frans? Zowel mondeling als schriftelijk?

Lees dan snel verder!

Voor onze klant, een verdeler van schoonheidsproducten in België & Luxemburg zijn wij op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker ter uitbreiding van hun team.

Takenpakket:

Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten voor het opnemen, verwerken en factureren van orders
Je fungeert als het doorgeefluik voor de orderverwerking naar onze magazijnen
Je volgt stockvoorraden, verzendingen, pakketten en retourzendingen op
Je staat dagelijks in contact met onze logistieke partners
Je ontfermt je over dagdagelijkse zaken binnen het kantoor en ondersteunt je collega’s waar nodig
Je service en klantgerichteid is feilloos, waardoor jij het aanspreekpunt wordt voor onze klant

Profiel

een minimum opleidingsniveau op bachelor level of gelijkwaardig in ervaring
ervaring binnen een klantgerichte en administratieve functie
kennis van de reguliere softwarepakketten, eerdere ervaring met Exact Online of boekhoudkundige pakketten
vlotte pen en babbel in het Nederlands en Frans
je beschikt over een ton enthousiasme en staat met de glimlach in het leven
je bent een multitasker die moeiteloos van de ene taak naar de andere kan switchen
time is money, je kan werken onder tijdsdruk, een deadline is voor jou een uitdaging en geen rem.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Klanten: Groothandel
De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Vereiste studies

Beroepssecundair onderwijs - 3de graad: Administratie
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

een voltijdse functie
een aangename werksfeer binnen een jong, dynamische bedrijf
een competitief loon, aangevuld met extralegale voordelen
maaltijdcheques
een feel-good job in een competitieve & uitdagende omgeving

Interesse? Neem dan zeker contact op met het team van Actief interim :

Via mail: actief.beveren@actief.be
Via de "solliciteer nu" knop

Wij trachten uw sollicitatie te verwerken binnen de 3 werkdagen. Slagen we erin elkaar te overtuigen, dan volgt er een kennismakend gesprek bij de klant, niet veel later kan jij dan van start gaan.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever