Assistent Filiaalmanager - Brugge - M/V/X

Apok Brugge

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via e-mail

Gepubliceerd op 22/9/2025

Functieomschrijving

Jouw rol:

Als Assistent Filiaalmanager ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en draag je bij tot een goede werksfeer en resultaten van het filiaal. Wanneer de filiaalmanager er niet is, doe jij het nodige zodat het vlotte reilen en zeilen van het filiaal verzekerd is! Een greep uit jouw takenpakket:

· Waken over een feilloze en optimale klantenservice: je neemt de lead wat betreft verkoop aan de balie, verleent technisch advies aan klanten en fungeert als het centrale aanspreekpunt voor klanten uit de regio

· Opstellen van offertes en opvolgen van de bestellingen met een excellente service als resultaat

· Verwerken en opvolgen van (openstaande) orders en facturatie

· Opmaken van creditnota’s

· Beheren en opvolgen van de stock

· Creëren van en bijdragen tot een leuke, positieve en constructieve werksfeer waar gedacht wordt in termen van oplossingen, klantentevredenheid en werkplezier

Profiel

De ideale collega:

· Service- en klantgericht

· Commerciële mindset en resultaatgericht

· Stressbestendig en kan prioriteiten stellen

· Planmatig en organisatorisch sterk, kan ook op drukke momenten het overzicht bewaren

· Denkt in termen van oplossingen en neemt initiatieven tot verbetering

· Leading by example: je geeft het goede voorbeeld, is proactief en communiceert op een open en correcte manier

· Je positieve instelling en enthousiasme werken aanstekelijk

· en gelooft in een open communicatie en correcte aanpak

· Flexibel naar taken toe, hands-on, collegiaal en hulpvaardig

· Heeft minstens één gedegen ervaring als Technisch Commercieel Medewerker bij een distributeur in de bouwsector of in een commercieel gedreven organisatie

· Beschikt over een goede kennis van en passie voor de bouwsector

· Is computervaardig en administratief sterk, kennis van SAP of een ander ERP-pakket is een mooie plus

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Technische en financiële oplossingen ontwikkelen en uitwerken in bestekken, voorontwerpen, lastenboeken, offertes, prijsopgaven
De technische voortgang en de uitvoering volgens overeenkomst van het project opvolgen en controleren
De noden van een (potentiële) klant analyseren in termen van uitvoerbaarheid en rendabiliteit
Dossiers behandelen of ze aan de betreffende dienst overmaken (geschillen, ...)
Met de klant onderhandelen over de technische en financiële oplossingen Afspraken contractueel vastleggen
De relatie met de klant onderhouden De klant technische bijstand verlenen
Marktontwikkelingen en marktpotentieel onderzoeken en identificeren (prijzen, technisch karakter, reglementering, ...)
De uitvoering van het project afstemmen op studies, productie en logistiek De noodzakelijke aanpassingen vastleggen
De technische, economische, … informatie en de reglementering opvolgen en actualiseren

Persoonsgebonden competenties

Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
Algemeen aanvaarde normen volgen.
Doelgericht handelen.
Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.

Vereiste studies

Technisch secundair onderwijs (TSO)
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

WIE JE BENT, DAT IS WAT TELT. DE REST DAAR ZORGEN WE SAMEN VOOR!

· Je krijgt een gevarieerde job in één van onze filialen in de buurt, dus geen files voor jou!

· Geen weekendwerk of late openingsuren uren – daguren die zich situeren tussen 7 en 17 uur – waardoor een goede balans tussen je professioneel en je privéleven verzekerd is.

· Wij zorgen voor een grondige opleiding zodat je vol vertrouwen aan de slag kunt.

· Eenmaal aan het werk bieden we je volop de ruimte om je kennis verder uit te breiden, nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en je eigen loopbaan vorm te geven.

· Je ontvangt een competitief salarispakket in functie van je ervaring en competenties, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, 12 extra vakantiedagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen, opbouw van anciënniteitsdagen en een personeelskorting.

Solliciteren

Via e-mail

Solliciteer via e-mail

Via telefoon

0479 71 43 53