Customer Service Medewerker

CLdN

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via e-mail

Gepubliceerd op 24/9/2025

Functieomschrijving

Aanmaken van transportopdrachten: zorg ervoor dat de transittijd en leveringsdata worden gerespecteerd
Opvolgen van orders, kosten en deadlines, klanten voortdurend op de hoogte houden
Zorgen voor een vlotte planning van de vracht
Proactief oplossingen voorstellen en reageren
Problemen behandelen die zich kunnen voordoen

Profiel

Je bent vlot in het Nederlands en Engels
Een eerste ervaring in douanezaken is een pluspunt, maar ook gemotiveerde schoolverlaters zijn welkom
Je hebt reeds ervaring in de logistieke of transportsector
Je hebt een goede kennis MS Office
Je bent klantgericht en stressbestendig
Je bent een echte teamspeler met oog voor nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en flexibiliteit
Je denkt en handelt oplossingsgericht
Je bent flexibel en bereid om in shiften te werken tussen 07:30 en 18:00 (van maandag tot vrijdag)

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Engels
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Persoonsgebonden competenties

Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.

Vereiste studies

Algemeen secundair onderwijs (ASO)

Aanbod

Een stimulerende werkomgeving met positieve en toegewijde collega’s
Een werksfeer met een can-do mentaliteit en snelle besluitvorming
Een werkplek op ons kantoor in Zeebrugge, met af en toe de mogelijkheid om van thuis uit te werken

Solliciteren

Via e-mail

Solliciteer via e-mail

Via telefoon

0498 11 00 10