Certification Officer

CAPACITY

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 1/10/2025

Functieomschrijving

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten wanneer ze vragen hebben over hun certificatie.
Je maakt offertes en contracten op voor onze klanten binnen en buiten Europa.
Je wijst de juiste auditor toe aan de klant.
Na de audit voer je een administratieve controle uit op het auditrapport.
Na een positieve certificatiebeslissing maak je een certificaat op voor de klant.
Je verwerkt al deze stappen van het certificatieproces in onze klantendatabase en in de database van de beheerder van het certificatieschema.

Een bachelor denkniveau en ervaring in een administratieve functie.
Vlotte mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands, Engels en Frans.
Een klantvriendelijke instelling en administratieve nauwkeurigheid.
Iemand met zin voor verantwoordelijkheid die zelfstandig zijn/haar werk organiseert.
Multitasken is jouw sterkte en je gaat geen deadline uit de weg.
Je werkt graag in een gestructureerd kader én in een (internationale) omgeving die continu evolueert.
Een vlot gebruik van Windows bureautica-toepassingen: MS-Office, Outlook, databanken.

Engels
Nederlands
Frans
Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Klanten: Bedrijven
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Een deeltijdse of voltijdse betrekking (minimaal 80%) met een glijdend uurrooster
Een aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques, bonus (winstdeelname), gsm en groepsverzekering.
Een doorgedreven interne opleiding
Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer
Onmiddellijk vaste indiensttreding

Via e-mail

Via telefoon

0498819031