Internal Sales Officer

STEGMANN BELGIUM

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 7/10/2025

Functieomschrijving

Als Internal Sales Officer ben je het centrale aanspreekpunt voor Key Account klanten en leveranciers. Je beheert dossiers van A tot Z en ondersteunt Key Account Managers bij hun commerciële activiteiten.
Dankzij jouw analytische en organisatorische vaardigheden zorg je ervoor dat klanten steeds kunnen rekenen op een vlotte opvolging en een uitstekende service.

Je takenpakket :

- beheer en opvolging van Key Account dossiers en leveranciers
- administratieve back-up van Key Account Managers bij afwezigheid
- analyse van verkoopcijfers, marges en stockgegevens ter ondersteuning van commerciële beslissingen
- coördinatie bij opstart van nieuwe dossiers en leveranciers
- ondersteuning van klantendienst bij complexe bestellingen en transportproblemen
- opmaak van verkoop- en servicestatistieken voor interne en externe rapportering
- beheer van aankoopprijzen en opvolging van facturatie bij leveranciers
- professionele hulp bieden aan klanten bij soms complexe vragen via telefoon of mail

Profiel

- vlotte communicatie, mondeling en schriftelijk in Nederlands, Frans en Engels
- assertief, klantgericht en commercieel ingesteld
- sterk in administratieve opvolging en nauwkeurig in het verwerken van gegevens
- gestructureerde teamspeler met hands-on mentaliteit
- out-of-the-box denker die actief meewerkt aan procesverbeteringen
- zeer goede kennis van Excel, goede kennis van ERP is een plus
- stressbestendig en efficiënt onder tijdsdruk
- proactief en neemt initiatief in klantopvolging en interne samenwerking

Jobgerelateerde competenties

Frans
Nederlands
Engels
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Vereiste studies

Professionele bachelor
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

- een uitdagende functie in een dynamische omgeving waar we kansen geven op groei en ontwikkeling
- veelzijdige verantwoordelijkheden met impact op klantrelaties en interne processen
- een collegiale en stimulerende werkomgeving waarin initiatief en creativiteit gewaardeerd wordt
- een competitief salarispakket met extralegale voordelen
- flexibele werkomgeving met een goede balans tussen werk en privéleven, daarom bieden we mogelijkheden voor 2 dagen thuiswerk

Maaltijdcheques
Hospitalisatieverzekering
Groepsverzekering

Solliciteren

Via e-mail

Solliciteer via e-mail