Customer Service Medewerker / Dossierbeheerder (m/v/x)

Ben jij een nauwkeurige en klantgerichte professional die houdt van coördinatie en logistiek? Onze klant, een internationaal groeiende speler in de logistiek van koffie, cacao, thee en andere waardevolle grondstoffen, zoekt een gedreven Customer Service Medewerker om inkomende zendingen efficiënt te beheren en bij te dragen aan een vlekkeloze dienstverlening voor hun klanten.

Jouw taken:

•Coördineren van inkomende zendingen en instrueren van betrokken partijen
•Zorgen dat alle processen correct en volgens de regels verlopen
•Administratieve aanmaak en opvolging van importdossiers
•Ondersteunen van klanten met vragen en updates over hun leveringen