Service Advisor

TALENTFARM

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 9/10/2025

Functieomschrijving

Klanten telefonisch of aan het onthaal te woord staan en helpen met vragen over onderhoud, herstellingen of planning.

Afspraken inplannen en interventies coördineren in samenspraak met techniekers en de service desk.

Dossiers en werkbonnen verwerken en opvolgen.

Facturen en offertes opmaken en klanten hierover informeren.

Communicatie verzorgen tussen klanten, techniekers en contract managers.

Rapporteren over uitgevoerde werken en de klant op de hoogte houden van de status.

Zorgen voor een correcte administratie en klantgegevens up-to-date houden.

Ervaring als service advisor, klantenadviseur of in een technische administratieve functie is een troef.

Basiskennis van HVAC of technische installaties is een pluspunt.

Je bent communicatief, klantgericht en werkt graag in team.

Je hebt een goed organisatorisch vermogen en kan prioriteiten stellen.

Je spreekt en schrijft vlot Nederlands; kennis van Frans of Engels.

Je bent digitaal vaardig en kan goed overweg met plannings- of ERP-systemen.

Frans
Nederlands
Engels
Personen onthalen en hun vraag identificeren
Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
Auto's <. 3,5t en max. 8 plaatsen

Een vast contract na positieve interimperiode.

Een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen:

Opleidingsmogelijkheden en ruimte om door te groeien.

Een aangename werkomgeving met aandacht voor samenwerking en welzijn.

Via e-mail