Dossierbeheerder Transport

Homini

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via e-mailGepubliceerd op 24/12/2025

Functieomschrijving

Navigeer naar succes met Homini, dé brug tussen talent en uitmuntende opportuniteiten binnen de arbeidsmarkt. Als voorloper in wervingsdiensten, matchen we toptalent met topbedrijven in diverse sectoren. Met onze expertise en toewijding streven we naar duurzame relaties en succesvolle plaatsingen. Bij Homini staat elk individu centraal; we vinden de perfecte match, keer op keer.

Voor ons team logistiek & distributie zoeken we een Dossierbeheerder Transport

Jouw verantwoordelijkheden:
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het volledige beheer van dossiers en de vlotte communicatie tussen klanten, rederijen en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat de administratieve en operationele processen efficiënt verlopen, met oog voor detail en klanttevredenheid.

• Je neemt klantenorders aan en verwerkt deze zorgvuldig volgens de vastgestelde procedures
• Je voert gegevens nauwkeurig in in het ERP-systeem en bewaakt de administratieve opvolging van dossiers
• Je volgt dossiers integraal op en biedt klanten een effectieve en transparante service
• Je communiceert proactief met interne teams en externe partners om processen vlot te laten verlopen
• Je stuurt de logistieke afdeling aan en coördineert transportopdrachten met rederijen en transporteurs
• Je beheert de benodigde documenten en certificaten, zoals commerciële en douanedocumentatie
• Je bereidt facturatie voor en draagt zorg voor controles en rapportages
• Je Boekt transporten bij de afgesproken rederij of transporteur en volgt deze op

Profiel

Jouw ideale achtergrond:
We zoeken een professional die gedegen ervaring heeft in een soortgelijke rol en die zich thuis voelt in een dynamische logistieke omgeving. Je werkt graag nauwkeurig en georganiseerd, bent communicatief sterk en hebt een klantgerichte ingesteldheid. Een goede kennis van MS Office, vooral Excel, is voor jou vanzelfsprekend. Daarnaast ben je flexibel, stressbestendig en gemotiveerd om jezelf verder te ontwikkelen in de logistiek.

• Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie binnen logistiek of maritieme sector
• Goede beheersing van MS Office, met sterke kennis van Excel
• Vloeiend in Nederlands, goede kennis van Engels; Frans en Duits zijn een plus
• Flexibel, initiatiefrijk en probleemoplossend vermogen
• Klantgericht en stressbestendig

Jobgerelateerde competenties

Duits
Engels
Frans
Nederlands
De administratieve formaliteiten vervullen voor een transportdienst (vervoerdocument), luchtvrachtbrief (luchttransport), BL (zeetransport), CMR (wegtransport), CIM (spoortransport, ...)
Transportdocumenten van goederen verzamelen Een dossier van de activiteit samenstellen (transit, douane, ...)
De transport- en bevrachtingsdocumenten opstellen, controleren en aan de klanten, dienstverleners, ... overhandigen
Het transport van goederen opvolgen De klant informeren over het verloop Oplossingen voorstellen bij problemen

Persoonsgebonden competenties

Anderen overtuigen dat jouw mening, visie of aanpak de juiste is.
Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
Algemeen aanvaarde normen volgen.
Respectvol opkomen voor je eigen mening.
Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
Doelgericht handelen.
Aansturen en motiveren van medewerkers om doelstellingen te behalen.
Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
Een standpunt innemen en actie ondernemen.

Vereiste studies

Technisch secundair onderwijs - 3de graad: Logistiek
Professionele bachelor: Logistiek
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

Wat je kan verwachten:
• Een uitdagende functie binnen een professioneel en dynamisch team in het centrum van Antwerpen
• Een marktconform salaris met aanvullende voordelen
• Ruimte voor persoonlijke groei en opleiding binnen de logistieke sector
• Een aangename werkomgeving met korte communicatielijnen en een collegiale sfeer
• Vlot bereikbaar met openbaar vervoer en eigen vervoer

Solliciteren

Via e-mail

Solliciteer via e-mail

Via telefoon

+32 499 58 93 92