Business Analist ERP

Als IT Business Analyst focus je op zowel de functionele vereisten als de projectbeheeraspecten van IT gerelateerde projecten. In deze rol werk je nauw samen met verschillende afdelingen waaronder IT, productie, logistiek, supply chain, financiën en andere functionele teams om enerzijds de IT noden binnen deze afdeling te detecteren en te collecteren, van hieruit zal projecten definiëren en beargumenteren. Voor deze projecten ben je verantwoordelijk voor een naadloze integratie en implementatie in onze organisatie. Je maakt fysisch deel uit van het Information Systems team.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je analyseert de noden van interne klanten en vertaalt deze naar duidelijke softwarevereisten.
• Je evalueert en optimaliseert bestaande processen, met aandacht voor rapportering, integraties en nieuwe toepassingen, en volgt deze op van analyse tot implementatie.
• Je beheert IT change requests en kleinere projecten van A tot Z: use cases en user stories opstellen, ondersteuning bij testen, datamigratie en nazorg.
• Je werkt nauw samen met interne en externe developers, voorziet documentatie en geeft opleidingen aan eindgebruikers.
• Je biedt ondersteuning na implementatie, werkt verbeteringen uit en volgt incidenten en tickets op.
• Je configureert en ondersteunt business applicaties binnen verschillende domeinen (o.a. planning, kwaliteit en supply chain), met oog voor data, integratie en rapportering.