HomeJobs in AntwerpenJobs in ZeebruggePort PeopleVoor werkgeversContact

Customer service medewerker

Absolute Professionals

Tijdelijke jobs met optie vast
Onbepaalde duur
Voltijds
Dagwerk
Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 16/3/2026

Functieomschrijving

Als Customer Service Medewerker ben jij de belangrijke schakel tussen onze klanten en onze partners in het buitenland. 
Je zorgt ervoor dat importzendingen naar België vlot en correct verlopen. Je coördineert en volgt het volledige importproces op: van dossieropmaak tot levering bij de klant.
Je staat dagelijks in contact met klanten en partners en zorgt voor een professionele, klantgerichte en efficiënte communicatie. Daarnaast werk je nauw samen met verschillende interne afdelingen om een correcte en tijdige afhandeling van de zendingen te garanderen.

Je taken omvatten onder andere:

  • Opstellen en verwerken van dossiers en de bijhorende administratieve documenten voor importzendingen uit het VK
  • Opvolgen en bewaken van het volledige importproces van zendingen 
  • Voorbereiden van documenten voor inklaring in samenwerking met de douane-afdeling
  • Inplannen van leveringsafspraken met Belgische klanten en zorgen voor een correcte en tijdige levering
  • Coördineren om transporten en leveringen in België te organiseren en op te volgen
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en partners bij vragen of klachten

Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar [email protected]

Profiel

Voor deze functie zoeken wij een administratief sterke en communicatieve medewerker die georganiseerd kan werken en graag samenwerkt in een internationale omgeving.

Wij verwachten van jou:

  • Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden 
  • Je communiceert professioneel en duidelijk met klanten en partners
  • Je hebt een sterk organisatorisch talent en kan dossiers efficiënt beheren en opvolgen
  • Je bent een teamspeler, maar kan ook zelfstandig werken en verantwoordelijkheid opnemen
  • Je hebt een goede kennis van Microsoft Office
  • Je beschikt over een bachelor denk- en werkniveau of een gelijkwaardige opleiding

Jobgerelateerde competenties

  • Engels
  • Nederlands
  • Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
  • De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen
  • Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
  • Auto's <. 3,5t en max. 8 plaatsen

Vereiste studies

  • Bachelor
  • Secundair onderwijs
  • Master
  • Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

Wij bieden jou een gevarieerde functie binnen een dynamisch team en een internationale werkomgeving. 
Daarnaast hechten wij veel belang aan initiatief, persoonlijke ontwikkeling en een aangename werksfeer. 
Je krijgt een interne opleiding en begeleiding zodat je snel vertrouwd raakt met onze werking en zelfstandig aan de slag kan.

Wat mag je van ons verwachten:

  • Een veelzijdige functie binnen een dynamisch team
  • Werken in een internationale omgeving met partners 
  • Ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling
  • Interne opleiding en begeleiding
  • Maaltijdcheques
  • Ecocheques (€250 per jaar)
  • Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering
  • Bruto maandloon €2600-€3400, afhankelijk van ervaring en achtergrond

Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar [email protected]

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever
Via e-mail
[email protected]
Voor wie geïnteresseerd is in een carrière in de haven, heeft VDAB een breed scala aan opleidingen en cursussen.
Het interactieve belevingscentrum Havenwereld laat je de haven ontdekken.
Brugge.inc zet de economische speerpunten van de stad Brugge in de kijker met de haven van Zeebrugge als de belangrijkste motor voor de economie.
TUA West verbindt kennisinstellingen, overheden en bedrijven in West-Vlaanderen.
Op www.jobsindeindustrie.be krijg je een beeld van het type industriële jobs die je in de haven vindt.
Maatschappij Linkerscheldeoever (MLSO)
CEWEZ promoot vacatures als havenarbeider bij een van de vele bedrijven in de havenplatformen van Zeebrugge en Oostende.
Antwerpen is met maar liefst 104 000 bedrijven dé bruisende metropool van Vlaanderen.
APZI - Voka West-Vlaanderen verdedigt en verenigt de belangen van de bedrijven in het havengebied van Zeebrugge.
Alfaport Voka is dé werkgeversorganisatie van logistieke en maritieme bedrijven in de haven
CookiebeleidPrivacybeleidDisclaimerCVDToegankelijkheidsverklaring
HomeJobs in AntwerpenJobs in ZeebruggePort PeopleVoor werkgeversContact