Transportcoördinator / Dispatcher / Transportplanner

Heb jij een passie voor transport en logistiek? Krijg je energie van klantencontact en hou je van een job waarin geen enkele dag hetzelfde is? Werk je graag in een dynamisch team waar samenwerking en enthousiasme centraal staan?
Dan is dit jouw kans!

Rhenus Air & Ocean is op zoek naar een ervaren en gedreven transportcoördinator die het verschil wil maken.

Als transportcoördinator ben jij de spil in het organiseren en opvolgen van transporten. Je werkt met groupage, LTL en full truck load en zorgt ervoor dat alles vlot en efficiënt verloopt.

Je combineert planning, klantencontact en administratie in één veelzijdige functie:

• Je verzamelt en verwerkt transportorders van klanten
• Je boekt orders correct in het systeem
• Je plant en verdeelt vrachten in samenwerking met onderaannemers
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten (telefonisch en via mail)
• Je volgt transporten nauwgezet op en informeert klanten proactief bij wijzigingen of problemen
• Je beheert dossiers van A tot Z, inclusief administratieve verwerking (wachttijden, extra kosten, etc.)